Hallo,
ich wurde grade von M-Net abgezockt und brauche Eure Hilfe beim Modemkauf.
M-Net schreibt:
Brauche ich ein Modem?
Nein, M-net stellt standardmäßig ein entsprechendes DSL-Endgerät (+ Splitter) kostenfei zur Verfügung (Router für den Einsatz eines Netzwerkes).
Eine Referenzliste der DSL-Endgeräte finden Sie hier.
soweit so gut, es gab die Möglichkeit beim Vertragsabschluss anzugeben ob man lieber ein WLAN fähiges Modem möchte oder anstatt dessen 20 Euro Gutschrift.
Ich entschied mich für die 20 Euro Gutschrift, da ich meinen Rechner sowieso neben der Dose stehen habe und sonst auch keinerlei WLAN Geräte nutze.
Heute kamen die "notwendigen Endgeräte". und zwar genau folgendes:
1 Splitter
1 Flyer, auf welchem für 60 Euro ein Service geboten wird, falls man "Probleme" hat, mit dem Splitter
ins Internet zu kommen (wie auch, wenn kein Modem mitgeliefert wird), dazu noch ein Hinweis auf dem Flyer, dass man für 16 Euro von der selben Firma eine "Beratung" bekommt, welches Modem man sich kaufen kann.
Von einem Modem OHNE WLAN fehlte jeder Spur.
Also, nochmal ins Internet geschaut, und obige Angabe gefunden auf der M-Net Website..
Der Trick dabei ist, wenn man unter den AGBs schaut, steht auf einmal nur noch drin, dass man bei einem Vertrag mit "Standard"bedingungen ein Modem geliefert bekommt.
Da ich mich aber entschied, auf das extra Angebot mit dem WLAN Modem zu verzichten, war der Vertrag wohl keinen "Standard"bedigungen mehr unterlegen, auch wenn gross bei den Fragen für Neukunden steht, dass M-Net standardmässig ein entsprechendes Modem zur Verfügung stellt.
Die Firma bietet daraufhin für sage und schreibe 140 Euro die sonst für 0 Euro enthalten gewesene Fritzbox WLAN an, die man eben dann für 120 Euro (20 gabs ja gutgeschrieben) im Nachhinein selber kaufen muss.
Kann man die Leute noch mehr abzocken ? ? ?
Deswegen wäre ich Euch sehr dankbar, wenn ihr mir ein 18 Mbit fähiges (also wirkliche 18Mbit Surfgeschwindigkeit) billiges Modem nennen könntet, an das man einfach nur ein normales Gerät wie PC oder Notebook anschliessen kann und mit den angeblich "ganz ganz ganz sicher"en tatsächlichen 18Mbit (laut Kundenhotline vor dem Vertrag) surfen kann.
Wer kennt sich da aus (ich hab leider seit meinem 144k Modem kein eigenes mehr kaufen müssen fürs Internet, weil immer eins beim Vertrag dabei war) und kann mir was empfehlen, evtl. mit ebay Link ?
"Störungsfreien Service" garantiert M-Net nur mit folgenden Geräten:
• AVM Fritz!box 3170 ab Firmware Version 49.04.58
• Netgear DG834GB
• Netgear DL111PB
• Thomson ST536iv6
• Sphairon Turbolink AR871E1-B
• Sphairon Turbolink 1203
ich denke, jedes andere, das billig ist und mir echte 20 Mbit leisten kann ist auch willkommen.
Wäre euch SEHR dankbar, da ich im Moment wegen Umzug, Auto und Versicherungen grade eigtl. gar kein Geld habe und das Internet auch für die Arbeit brauche.
übrigens:
exakt dieser Beitrag wurde gerade eben im offiziellen CHIP FORUM nach 1er Minute vom Moderator gelöscht mit folgender Begründung:
Thema gelöscht von xxx
Grund: Bitte keine geschäftsschädigende Aussagen, dass wird hier nicht geduldet.
wie weit sind wir eigtl. inzwischen, dass eher solche Firmen geschützt werden und verarschte Kunden, die an die Öffentlichkeit gehen wollen (im Grund eigtl. nur wegen einer Modem-Beratung) totgeschwiegen werden.
Ich glaube eher dass ich der geschädigte bin in dem Fall..
also irgendwo hörts auf.
Danke,
Ralph
digitalray
