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Mal kein Nepp, sondern ein Lob

Hausmeister Krause / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Es sollten alle Firmen so schnell auf Emails antworten wie Snogard.

9:56 Uhr: Habe eine Frage zu info@snogard.de gemailt.
9:58 Uhr: Persönlich verfasste, MEHRZEILIGE Antwort einer Sachbearbeiterin erhalten, welche meine Frage zu meiner Zufriedenheit beantwortet hat.

2 Minuten!

Sehr schön, so muss das sein.

buechner08 Rabauke1 „So langsam bekomm ich das Gefühl deinen lieben Papi gehört Snogard, oder...“
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Hallo Rabauke1,

sei nicht so hart!
Ich gebs zu: Ich bin auch immer wieder verblüfft, wenn in einem Forum eine Firma gelobt wird!!!
Der Mensch als solcher funktioniert doch so: Hat etwas nicht funktioniert, erzähle ich mit großem Geschrei alles weiter. Hat es super funktioniert, geniesse ich und schweige - und empfehle auf alle Fälle den Verursacher dieses Super-Funktionierens nicht weiter!

Dieses Prinzip scheinen viele Firmen nicht zu kennen. Und dann greinen sie, wenn ihnen die Kunden abhauen, sobald sie vertragsgemäß können.

Gruß
Frank