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Protect-Funktion von 1&1Fritz!Box Starter

gelöscht_180069 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, Experten,

wer hat Erfahrungen mit obigem Starter? Sollte man die etwas nervigen Anfragen, ob man Zugang zum Netz gewährt, eingeschaltet lassen - oder ist das übertrieben?

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gelöscht_180069 Proldi „Das Prozedere kommt mir sehr bekannt vor. Wie geschrieben, hat 1 1 immer sofort...“
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Danke für die ausführliche Darstellung!
Meine Telekom kam zweimal, ein Techniker fand eine "Schleife", die er sich nicht erklären konnte. Sonst alles super. Ich habe denen immer gesagt, dass ich nicht wegen paar € von Telekom weg bin, sondern mit Internet nie bei ihnen war (in Modemzeiten hat mir meine Bank den Anschluss bei 1&1 geschenkt; bin also Uraltkunde.) Dort weg wollte ich, als die Box ewig nicht kam und mir drei(!!!) Hierarchie-Ebenen erklärt haben, ich könnte mit der FritzCard ebenfalls DSL machen: neu konfigurieren, Überprüfung abwarten etc. Das ging 10 Tage lang, mit gewaltigen Hotline-Kosten, weil immer wieder von Null beginend bis eines Nachts ein leitender Techniker an der Hotline sagte: "Irrtum, Box abwarten!"
Allerdings bin ich voll bei 1&1, nur dass die ankommenden Gespräche immer noch über Festnetz laufen. Das kann noch Jahre so gehen - bis dahin wird auch die Telekom nur noch Voice-over haben. Zur Zeit also bin ich pro forma Festnetzkunde bei Telekom und bekomme die Grundgebühr von 1&1 erstattet. Auch kein Geschäft für die!
1&1 sagt, die Fehler liegen nicht auf ihrer Seite. Dann wäre aber der Wechsel zur ständig lockenden Telekom höchstens wegen der kostenlosen Hotline sinnvoll. Aber während eines Ausfalls erreiche ich die auch nicht, da kann ich auch - bei kurzzeitiger Wiederkehr des Netzes - wie bisher das Support Center von 1&1 anmailen.
Nun ja, diese Nacht gab es vier kurze Unterbrechungen. Aber um die Zeit rüttelt doch keiner am Hausanschluss, also: Ursache unklar. Mal sehen, was der Tag bringt!
Und zum ursprünglichen Thema: Der Fritz!Box-Starter wird erst einmal aus dem Rennen genommen.
Danke Dir und allen - ich hake die Frage als erledigt ab.

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