Im April kaufte ich bei K + M Elektronik einen Rechner mit eingebautem Dvd-Brenner aber ohne OS.
Habe XP Pro installiert;alles bestens.Doch vor ca.10 Tagen wollte ich eine Daten-DVD mit 3,2 GB brennen
(bis dahin habe ich meine letzten CD-Roms verwendet;alles erfolgreich gebrannt).
Das Brennen mehrerer DVD's ging schief;dabei mehrere Programme ausprobiert.Die DVD's wurden erfolglos gebrannt.Also zu K + m hin,Problem erklärt.Man sagte mir bauen sie das DVD-Laufwerk aus,wir checken es dann im Zuge der Gewährleistung durch.Also das DVD-Laufwerk hingebracht;am nächsten Tag kommentarlos ein neues Laufwerk in die Hand gedrückt bekommen und brav wieder eingebaut.Es wurden wiederum keine DVD's gebrannt,aber komischerweise wurden CD's,die ich mir vom Nachbarn habe geben lassen gebrannt.
Daraufhin mit K + M telefoniert,mir dort neue Kabel besorgt,wieder dersselbe Sch....
wieder zu K + M ,deren letzter Rater XP neu aufsetzen!
Das kann doch nicht sein,oder?
Vielleicht weiss einer von Euch Rat,bevor ich in den völligen Wahnsinn verfalle.Die Daten des Brenners:
LGE GH22NS50
OS: XP Pro SP3
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Wenn nichts hilft, gehe mit deiner neuen Kiste zu K&M und teile denen mit,
daß dir dein Anwalt geraten hat auf Funktion des Komplett Rechners
zu reklamieren.
Wennn du die beiliegenden Treiber von deiner Brenner DVD problemlos
nstalliert hast, hast du alles dir Mögliche getan. Die Hardware hat zu funktionieren, Punkt
Gib nicht so schnell auf, sonst versucht K&M beim nächsten Nutzer das gleiche Spielchen.
Informier uns was du erreicht hast.
Gruß SoulMaster