Hallo
Mein OfficeJet 7100 meldet "Scanner Parameter Fehler". Wo muss ich da am besten Anfangen, den Fehler zu suchen, Hardware oder Software, evtl. Neuinstallation der Software auf dem PC?
Vielen Dank für Unterstützung.
Drucker, Scanner, Kombis 11.456 Themen, 46.399 Beiträge
Hallo,
diese Geräte haben immer wieder den gleichen Fehler. Und zwar das die Spiegel des Scanners verschmutzen.
Wann erhältst Du den die Fehlermeldung, nur beim Scannen über den PC, dann würde ich meinen ist es ein Softwarefehler oder, wenn der Fehler direkt am Gerät bei einer Kopie auftritt musst Du hier die Umlenkspiegel des Scanners säubern.
Gruß storm2000