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HP OfficeJet 7100 Scanner Problem

markus0626 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo
Mein OfficeJet 7100 meldet "Scanner Parameter Fehler". Wo muss ich da am besten Anfangen, den Fehler zu suchen, Hardware oder Software, evtl. Neuinstallation der Software auf dem PC?
Vielen Dank für Unterstützung.

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markus0626 storm2000 „Hallo, diese Geräte haben immer wieder den gleichen Fehler. Und zwar das die...“
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Hallo Storm2000
Nachdem ich nun die Software neu installiert habe und damit der Software Fehler behoben schient, leuchtet auf dem Gerät ein rotes ! und beim Kopieren kommt die Meldung "Scannerfehler". Das sieht sehr nach Deinem Hinweis betr. vermutzung aus. Wie kann ich denn die erwähnten Umlenkspiegel reinigen? Vielen Dank

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