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Garantie bei Asus???

Ten_Eniunlsl / 27 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi
Ich hab mir vor 1 1/4 jahr n Netbook von Asus EEE PC 1000H gekauft.

Seit etwa na woche hab ich einen relativ großen pixel fehler.
So hellblaue (vleicht cyane) streifen.

Jetzt hab ich mir heut mal bei Asus die garantie bestimmungen durchgelesen.
Und prinzipiel hat das gerät noch Garantie und bei der größe ist es auch noch n garantiefall.

Aber die haben so ne klausel drinn das ein Seriennummern aufkleber lesbar sein muss. Dieser ist aber schon ausgebleicht und es ist nix mehr zu erkennen.

Meine Frage ist jetzt ob es ne rechtliche grundlage für die garantie gibt oder ob das bloß vom hersteller freiwillig ist.

Die gewährleistung müsste ja auch noch greifen bloß mit der beweißlast umkehr.

Ob ich da durch rechtliche Grundlagen irgendwie nen display tausch bekommen kann? Wenn sie mir diesen verweigern sollten.

Sers

Ten

PS: Die Seriennummer selbst steht auch auf der Verpackung und die hab ich noch

Aber die haben so ne klausel drinn das ein Seriennummern aufkleber lesbar ... Prosseco
Warum fragst Du nicht einfach zuerst mal bei Asus nach? Borlander
Hi Ich ruf nachher nhoch bei asus an. Aber ich wollt mich im vornherein ... Ten_Eniunlsl
Hallo. Probier es einfach bei Asus beziehungsweise fotografier die ... TAsitO
Hallo, um die Seriennummer später lesen zu können sollte man diese mit ... hanjo2
Aehhh, wieso denn ? Man zahlt ein haufen Geld, fuer eine Streichholz ... Prosseco
ch hab mir vor 1 1/4 jahr n Netbook von Asus EEE PC 1000H gekauft. Wo hast ... RW1
Bei allen Garantie Ansprüchen ist der erste Weg immer zu dem Händler wo Du ... Borlander
Die SN ist auch über das BIOS anzeigbar, Asus wird da keine Probleme machen. Radkäppchen
Aber die haben so ne klausel drinn das ein Seriennummern aufkleber lesbar ... The Wasp
Bei Windows sollte man schon beim Kauf des Gerätes die Lizenznummer auf der ... Olaf19
NAIV wie immer unter Gruss Sascha Prosseco
...und das heißt was...? CU Olaf P.S. Aaaah, missverstanden... nicht die ... Olaf19
Das weiss ich mein Freund. Gruss Sascha Prosseco
Hi Also hab das gerät jetzt mal zum Saturn zurück geträgen. Der Händler ... Ten_Eniunlsl
Steinigt mich, wenn ich total verkehrt liege - aber das hier halte ich für ... Olaf19
Streifen im Bild hört sich für mich auch nicht nach einem Pixelfehler an... Borlander
Hi Hab mich oben wohl etwas unklar ausgedrückt der fehler befindet sich am ... Ten_Eniunlsl
Diese Pixel Fehler sind wegen das schlechte akkord Arbeit. Fragt mal Sony ... Prosseco
Erstens einmal kommen Pixelfehler heutzutage kaum noch bis überhaupt nicht ... Olaf19
Hi, Also vor na woche hatte ich mein netbook zum saturn zurück getragen ... Ten_Eniunlsl
Borlander Ten_Eniunlsl „Hi, Also vor na woche hatte ich mein netbook zum saturn zurück getragen Heut...“
Optionen

Hast Du zufällig ein Photo vom Fehler gemacht? Nach einem Display-Bruch hört sich die Beschreibung für mich nämlich nicht an.

Mechanische Fehler ohne Benutzereinwirkungen können z.B. durch zu fest angezogene Schrauben in Verbindung mit extremen Temperaturschwankungen auftreten. Selbst vor einigen Jahren in einem besonders heißen Sommer mit einem ThinkPad frisch vom Händler erlebt: Da war über Nacht der Kunstoffrahmen des Displays um eine Schraube herum gesprungen. Wurde nach Inaugenscheinnahme durch den Händler allerdings anstandslos getauscht.

Hat Saturn bzw. Asus das irgendwie belegt?
Normalerweise sollten in solchen Bilder beigelegt werden die eindeutige Zeichen von Unsachgemäßer Handhabung dokumentieren.

Soll ich da ernst zunehmende rechtliche schritte einleiten
Bist Du Rechtsschutzversichert oder mit einem Anwalt befreundet?


Gruß
Borlander

Hi Lohnt sich des jetzt noch ne rechtsschuitz versicherung abzuschliesen:- . ... Ten_Eniunlsl
meine Digital Kamera heut treiber gesucht die Kamera gibts laut hersteller ... Borlander
Ich weiß deswegen hab ich mir auch die anderen Kameras auf der webseite ... Ten_Eniunlsl
Versuch doch jetzt erstmal, dich direkt an Asus zu wenden und zu schauen, ... Lukas9Gelöscht
Hi Also vor etwa na woche hab ich Saturn erstmal einen freundichen Brief ... Ten_Eniunlsl