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Dauernde Anrufe von 1und1 (08001000495)

systemratgeber / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

da ich dauernd einen Anruf von oben genannter Nummer bekomme hab ich mal gegoogelt und hab rausgefunden das es sich dabei um 1und1 handelt. In einem Forum fand ich Hinweise das alle die dort geschrieben haben das sie auch anrufe bekommen kürzlich ihren DSL Vertrag gekündigt haben. Das habe ich nämlich auch getan.
Was mir auf die Nerven geht, wenn man rangeht wird nichts gesagt. Es bleibt totenstill am anderen Ende der Leitung. Also hab ich mir eine Software auf mein HAndy gepackt die bei Anrufen dieser Nummer sofort auflegt.

Ich habe täglich 3-4 Anrufe dieser Nummer.
Meine Frage, kann ich rechtlich dagegen was machen? Denn trotz Programm das auflegt, es nervt, denn der Anruf erscheint trotzdem in der Anruferliste.

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systemratgeber Nachtrag zu: „Dauernde Anrufe von 1und1 (08001000495)“
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Wenn sie aber so auf eine Kündigung reagieren, wie du es beschrieben hast, finde ich das unmöglich!

@schoppes, Nun, das scheint gängige Praxis zu sein, denn wenn man nach dieser Nummer googelt dann landet man bei den ersten Einträgen auf einer Seite wo viele User berichten das sie diese Anrufe bekommen nachdem sie gekündigt haben.

@all,

ich hab mal eine Nachricht an 1und1 direkt über das Kontaktformular im Kundenbereich geschrieben.
Habe ausdrücklich daraf hingewiesen das die Anrufe geloggt werden, und das ich mich an die BNA sowie so Sendungen wie Akte2010 etc wende. Ich hoffe das reicht.

Erstmal Danke schön.
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