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Verfolgung starten

Externe HD an USB funktioniert nicht!

digifox am 03.04.2011, 14:26 / 9 Antworten / Flachansicht

Hallo Leute,

ich habe von PC-Magazin eine externe HD (Intenso 500 GB) bekommen, da ich ein Abo bestellt habe. Als ich die HD an meinen PC über USB anschloß, stellte ich fest, daß sie nicht "erkannt" wurde. Die grüne Kontroll-LED der HD leuchtet zwar, ansonsten tut sich aber überhaupt nichts. Ich habe die HD korrekt über das beigefügte Y-Anschlußkabel an zwei USB-Stellen angeschlossen. Keine der USB-Anschlüsse (vorne und hinten) funktionieren.
Die HD funktioniert einwandfrei an meinem Laptop.
Andere Geräte (externe 3,5 Zoll HDs und USB-Stick) funktionieren an den USB-Anschlüssen meines PCs.
Meine Rechnerkonfiguration:
Deutschland-PC mit Windows 7 Home Premium mit SP1
Ich habe schon die betreffenden USB-Controller im Gerätemanager "deinstalliert" und neu installieren lassen, aber leider ohne Erfolg.
Für Ratschläge sage ich schon hier im voraus vielen Dank.
Gruß,

      schwer zu sagen. Es gibt schon mal ext. HDD, die mehr Anlaufstrom ... Gerd6 03.04.2011, 14:55
    
      Hallo Habe bei einer meiner 2,5 HDDs dieses Netzteil verwendet, danach ging ... groggyman 03.04.2011, 15:03
    
      Hallo, wenn die externe Festplatte am Laptop funkioniert dann lass diese ... apollo4 03.04.2011, 15:06
    
      Die USB-Fehlerbehebung habe ich ausprobiert. Sie hat aber nichts gebracht. ... digifox 04.04.2011, 10:42
    
      Hallo, evtl. sind deine USB Anschlüsse vorne und hinten am PC schon Hubs, ... schnaffke 03.04.2011, 15:11
    
      Hallo, ich habe die HD über ein Y-Kabel mit einem USB vorne und einem USB ... digifox 06.04.2011, 11:02
    
      Versuch mal folgendes geh in den Gerätemanager Windowstaste Pause -Taste , ... gelöscht_15325 03.04.2011, 17:07
    
      Dies hat auch nichts gebracht. Gruß, digifox digifox 04.04.2011, 10:44
    
        digifox Nachtrag zu: „Dies hat auch nichts gebracht. Gruß, digifox“
      
        06.04.2011, 14:39 Optionen
      
          Nachtrag:

          Hallo Leute,

          ich habe die HD jetzt längere Zeit angeschlossen. Nach einigen Minuten (mehr als 4) kommt diese Fehlermeldung:

          Fenstertitel: Gerätetreiberinstallation

          Fensterinhalt: Die Gerätetreibersoftware wurde nicht installiert.

          USB Massenspeichergerät: Gerät entfernt.

          Was kann ich jetzt noch tun?

          Gruß,

          digifox
        
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