Ich bestellte per Mailorder "Windows 7 pro" und erhielt eine DELL-Reinstallation DVD. Rückfragen beim Händler UND Microsoft bestätigten die Ordnungmäßigkeit. Beide Seiten verwiesen zugleich auch auf die (deutsche) Rechtssprechung, wonach solche Produkte nicht an den Computerhersteller gebunden werden dürfen/müssen.
Beim Aktivierungsversuch gestern wurde ich jedoch abgewiesen. Microsoft verwies mich zunächst an DELL, wo man sich davon jedoch distanzierte, da ich keinen Dell-Rechner verwende!
Bei MS wurde festgestellt, dass dieses System bereits 3x aktiviert worden ist, zuletzt sogar zwei Wochen nach meinem Kauf. Der Händler, damit konfroniert, räumte ein, er sei selber über den Tisch gezogen worden, den Product Key müsse man kopiert haben. Obwohl er darauf hinwies, bereits "Tausende" solcher DVDs verkauft zu haben, bat er um Geduld auf eine neue Warenlieferung, aus der er mir dann einen gültigen Key zum Umtausch anbieten werde.
Erstaunt hat mich die lässige Haltung bei MS. Anstelle gleich Zeter und Mordio loszulassen, gab man sich kühl und wollte von mir nicht einmal nähere Daten wissen.
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@luttyy
Ich werde spätetestens morgen berichten, was aus dieser Angelegenheit geworden ist. Selbstverständlich würde ich im Negativfall zur Abschreckung auch den Firmennamen erwähnen,wo ich die DVD für 79,80 EUR kaufte. Wie auch die dabei involvierten Sachbearbeiter bei Dell und Microsoft benannt werden samt EVN. Der Händler macht am Telefon einen seriösen Eindruck und dürfte tatsächlich selber betrogen worden sein. Wir werden sehen. Auf alle Falle habe ich mit meiner zuständigen Polizeidienststelle bereits für heute Abend einen Termin vereinbart. Wäre doch gelacht, Betrüger im Glauben zu lassen, der Betrogene würde der Kosten in einem Zivilverfahren wegen Gras über die Sache wachsen lassen..
Mit besten Grüßen