.....rumzumeckern haben: http://www.pearl.de/product.jsp?pdid=GRA19804&catid=8909&vid=930&curr=DEM&wa_id=995&wa_num=3691
Gruß
K.-H.
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Andreas42 
Gerd6 „Na KH, dann hast Du einfach nur Glück gehabt. Ich habe nicht...“
Hi!
Diese Bestellung wartet auf den Wareneingang eines derzeit nicht vorrätigen Produkts oder auf die Freigabe zur Kommissionierung
Das ist eine erstaunliche Statusmeldung. Für mich sieht das so aus, als ob die den Status mehr oder weniger direkt aus ihrem Warenwirtschaftsystem holen würden (was ich nicht machen würde).
Die Meldung umfasst streng genommen zwei Zustände: einmal wird auf Ware gewartet und zum zweiten ist Ware da, aber der Auftrag wurde noch nicht an das Lager übermittelt ("Kommissionierung" die Artikel eines Auftrags im Lager zusammenzusuchen und für den Versand vorzubereiten).
Diese Zustandbeschreibung (= der Status) macht durchaus Sinn. Das System das ich betreue würde ebenso arbeiten (im System ist eine Bestandreservierung für den Auftrag eingebucht; die Kommissionierung wird in einem Joblauf angestossen und erzeugt Kommissionierung für die Aufträge, die Bestand im Lager haben; der Rest wartet auf Wareneingang, danach ist Bestand da und im nächsten Joblauf kommt dann die Kommissionierung raus).
Wie gesagt: technisch macht das Sinn, aber das ist keine Statusmeldung die ein Endkunde verstehen kann, wenn er nicht zufällig mit solchen Warenwirtschaftsystemen (WWS) zu tun hat. Da machen die allgemeinen Statusmeldungen von Amazon in Zusammenhang mit der erwarteten Lieferdauer deutlich mehr Sinn.
Amazon staffelt nach drei oder vier Lieferterminarten - abhängig davon wo die Ware liegt und wie die Bestelldauer beim Lieferanten aussieht (Wiederbeschaffungszeit die oft im WWS erfasst wird). Das WWS von Amazon gibt offenbar erst dann eine neuen Kundenlieferstatus raus, wenn die Kommissionierung komplett eingeplant wurde (etwas in der Art von "Wird zum Versand vorbereitet"), also Bestand im Lager vorhanden ist.
Im Hintergrund warten die vorher (gegebenenfalls) auch erst auf Wareneingang, aber diese Info geht nicht an den Endkunden raus.
Bis dann
Andreas
PS: wenigstens kennt Pearl den Unterschied zwischen verfügbaren Bestand und Lagerbestand. Die Weboberfläche von Comtech kannte das vor über 10 Jahren nicht (bevor die Pleite gingen).
Es ist nicht gut, wenn man dem Kunden zeigt, dass drei CPUs im Lager liegen (die aber bereits durch andere Verkäufe reserviert wurden, der verfügbare Bestand also Null ist). Gab böses Blut, wenn ein Kunde dann 50km mit dem Auto anreist, weil er genau diese CPU haben wollte und man ihm sagte, die wären schon verkauft und nicht mehr verfügbar...
