Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

DHL - mir platzt der Kragen

Loopi© / 19 Antworten / Flachansicht Nickles


Der Service von DHL ist zum Kotzen. 
Am Mittwoch bestellte ich für meinen Vater in Hamburg etwas, er hat kein Internet und kann auf Grund einer Gehbehinderung auch schlecht in die Stadt. 
Am Donnerstag Mitteilung, dass Paket aufgegeben wurde. 
Am Sonnabend Mitteilung durch DHL, dass das Paket heute zugestellt werden soll. 
Logisch, das Paket kam nicht am Sonnabend, der Zusteller log, er habe einen Zustellversuch unternommen, keinen angetroffen. Keine Benachrichtigungskarte. 
Am Montag  dann Nachricht von DHL, dass das Paket heute zugestellt werden soll. 
Logisch, das Paket wurde nicht zugestellt, wieder die Lüge mit dem Zustellversuch, keine Benachrichtigungskarte, Paket wird in eine Filiale geleitet. 
Da wie gesagt meine Eltern gehbehindert sind, wird es zurück zum Absender gehen, es gibt ja auch keine Abholkarte. 

Scheiß DHL!

Beste Grüße
André

Kann ich jetzt nicht behaupten, ist lokal unterschiedlich, ob... Conqueror
Die c't beschreibt im aktuellen Heft 22 einen Fall, in dem... mawe2
DHL scheint wohl dein "Lieblingsfeind" zu sein. Vielleicht... gelöscht_84526
Was Dir ständig mit der DHL passiert ist für mich nicht... unhold06
Wer mag kann ja hier mal... Loopi©
Eins verstehe ich nicht: Wenn Du schon ewig unzufrieden mit... mawe2
Ich verschicke gar nichts. Und Amazon nur mit DHL. Loopi©
OK, das hatte ich falsch verstanden. Ich habe heute von... mawe2
Loopi© mawe2 „OK, das hatte ich falsch verstanden. Ich habe heute von...“
Optionen

Sowas hörte ich bisher nur von Käufen ÜBER Amazon bei Amazon-Marktplatz bei Händlern, nicht bei Amazon direkt. 

Ich lasse auch an Packstationen liefern, wenn die nicht grade wieder kaputt oder voll ist, klappt das auch. Als Alternative geht das dann zu meinen Schwiegereltern, klappt meistens auch. Aber eben nicht immer, wobei es sich nach Angaben "unseres" festen Postbeamten (ja der DHL-Fahrer ist noch Beamter, so lange ist der schon bei der Post) um Subunternehmer handeln soll, die die Scheiße bauen. 
Es gibt auf der DHL-Seite ein Formular, wo man eine Alternativzustellung fest vereinbaren kann, sollte die Packstation nicht verfügbar sein. 

Ich bin auch der Meinung, die Wurzel allen Übels ist der Dumpinglohn bei den Subunternehmen. DHL sollte nur eigenes Personal beschäftigen. Mit unbefristeten Festverträgen. 

Beste Grüße
André

In diesem Falle kam das Paket von Amazon direkt. Verpackung,... mawe2
Wie man bei DHL sieht, werden die höheren Versandkosten... Loopi©
Moin, nochmal und immer wieder: Der Service und die Qualität... Maybe
Was dir widerfährt hört sich nach DHL Subunternehmen an.... Soulmann63
Ja den Film habe ich aufgenommen. Gute Arbeit gibt es nur... Loopi©
Das muss man sich jetzt mal bildlich vorstellen: Heute... Loopi©
Tja, wenn ich das so lese, dann kann ich mich des Eindruckes... gelöscht_84526
Die nette Ebayhändlerin hat heute ihren Shop aktualisiert.... Loopi©
Nach 2 Wochen wurde das Paket heute unbeschädigt und korrekt... Loopi©
Ja, ähnliches kann ich auch berichten. Bei uns gab es mal... Systemcrasher