Hallo, hatte jemand in der Vergangenheit schon mal Ärger mit dieser Firma ?
Bei meiner NK-Abrechnung tauchen abstruse Ablese-Ergebnisse auf und zwar für Heizkostenzähler in einem Raum, welcher nahezu unbenutzt ist, aber - dessen Tür, wie in der gesamten Wohnung - immer geöffnet ist.
Dort sollen, trotz milderem Winter 2011/2012, ca. 85 % höherer Verbrauch angefallen sein.
Ein rechtlich verwertbarer Nachweis über das Ableseergebnis liegt nicht vor.
Es handelt sich um Fernheizung, wobei die allerdings die elektronischen Zähler innerhalb der Heizperiode ausgetauscht wurden.
Eine Ablesebestätigung für Alt-Zähler sowie Anfangsstand des Neuzählers wurde von mir nicht verlangt und auch nicht abgegeben.
mfG mthr1
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Vielen Dank für die Antwort.
Fakt ist, dass die Zählerstände vor und nach der Auswechslung mittels Lesegerät ermittelt wurden.
Die Endstände sind auch richtig und auch von mir nachgeprüft.
Ich zweifle aber die Anfangsstände der neu eingesetzten Zähler an, welche ich beim Einbau leider nicht geprüft und die ich auch nicht quittiert habe.
Der überhöhte Anzeigewert von 85 % taucht nur in einem Zimmer auf, welches selten benutzt wird, dessen Tür aber in einer 100 qm - 3 Zi-Wohnung immer offen steht.
Der rückwärtige Vergleich über mehrere Jahre ist mit Ausnahme der letzten Abrechnung immer plausibel und immer im gleichen Rahmen.
Zu erwähnen sei noch, dass das gleiche Problem in einer vergleichbaren Wohnung im Haus ebenfalls besteht, wobei dort noch hinzukommt, dass dort in einem Zimmer ein Ablesewert für einen ebenfalls während der Heizperiode ausgewechselten Zähler angesetzt wurde, welcher exact dem gleichen Wert der vorherigen gesamten Periode entspricht ( 2363 Striche ).
Ich habe meinem Vermieter jetzt mitgeteilt, dass ich die unter Vorbehalt beglichene Nachzahlung bei einer der nächsten Mietzahlungen kürzen werde und eine Klärung über eine Forderungsklage gem. BGB/HGB-Vertragsrecht herbeiführen möchte.
mfG mthr1