Hallo,
ich habe einen hp-Laptop Modell 6830s mit Windows XP professional.
Nach einem Firewall-Update (Zone Alarm) wurde, wie immer, ein Neustart verlangt, den ich durchgeführt habe.
Seitdem stürzt die Kiste unmittelbar nach dem Booten ab, nachdem für ca 2 Sekunden der Desktop noch angezeigt wird.
Es kommt dann immer ein blauer Bildschirm mit der Fehlermeldung: "Es wurde ein Problem festgestellt. Windows musste heruntergefahren werden damit der Computer nicht beschädigt wird. Invalid_Kernel_Handle..." usw. (Falls nötig, kann ich die gesamte Fehlermeldung gerne noch nachreichen). Dieser Bildschirm wird ebenfalls für ca 2 Sekunden angezeigt und dann wird der Rechner neu gestartet und das Ganze geht von vorne los. Ich kann diese Schleife zum Glück unterbrechen, indem ich bei der Passworteingabe auf "Computer herunterfahren" drücke. Kann den Computer dann mit ner Ubuntu Live-CD neu starten und auch auf alle Partitionen und Dateien zugreifen.
Wie bekomme ich Windows wieder zum Laufen?
Danke schonmal für die Antworten!
Archiv Windows XP 25.916 Themen, 128.567 Beiträge
Lässt sich der Rechner beim Start mit F8 im abgesicherten Modus starten? Wenn ja, kannst du dort eine Systemwiederherstellung auf einen Zeitpunkt vor dem ZoneAlarm-Update versuchen oder ZoneAlarm erst mal ganz deinstallieren.