Hallo,
ich (bzw. mein Sohnemann) hat folgendes Problem.
(System ist W 7-Virenschutz ist Panda)
Ich muss dazu sagen, daß ich momentan aus beruflichen Gründen nicht da bin und das "Ursprungsproblem" auch selbst nicht gesehen habe.
Vor kurzem hatte er sich anscheinend irgendwo diesen Trojaner mit "Bundespolizei" eingefangen. Da nichts mehr ging, hat er "F11" gedrückt und alles auf Anfang gestellt. Ein paar Tage hat das anscheinend funktioniert. Jetzt ist es aber so, daß der PC ganz normal startet aber nach ca. 10 Min. ohne Vorwarnung runter fährt und neu startet. natürlich mit dem Hinweis, das Windows nicht ordnungsgemäß beendet wurde usw. Und dann das gleiche Spiel von vorne.
Was ist denn da "faul" bzw. wie bekommt man da wieder hin? Ich kenn mich da auch nicht so aus.
Danke schon mal im Namen meines verzweifelten Sohnes. (schon zwei Tage ohne Facebook!!!)
Windows 7 4.533 Themen, 43.568 Beiträge
Das ist schon eine größere Aktion. Meine Faulheit wird durch diesem Link gestützt:
Sind dann die Aktion "F11" und "formatieren" zwei verschiedene Sachen?Wird da gut erklärt.
http://forum.chip.de/viren-trojaner-wuermer/malware-basics-1586170.html
Auf die Seite gehen, die Punkte abarbeiten. Besondere Beachtung für Dich:
Notfall-CD zur Datenrettung (bebildert) Überschreiben des Master Boot Records und Formatieren