Hallo,
ich (bzw. mein Sohnemann) hat folgendes Problem.
(System ist W 7-Virenschutz ist Panda)
Ich muss dazu sagen, daß ich momentan aus beruflichen Gründen nicht da bin und das "Ursprungsproblem" auch selbst nicht gesehen habe.
Vor kurzem hatte er sich anscheinend irgendwo diesen Trojaner mit "Bundespolizei" eingefangen. Da nichts mehr ging, hat er "F11" gedrückt und alles auf Anfang gestellt. Ein paar Tage hat das anscheinend funktioniert. Jetzt ist es aber so, daß der PC ganz normal startet aber nach ca. 10 Min. ohne Vorwarnung runter fährt und neu startet. natürlich mit dem Hinweis, das Windows nicht ordnungsgemäß beendet wurde usw. Und dann das gleiche Spiel von vorne.
Was ist denn da "faul" bzw. wie bekommt man da wieder hin? Ich kenn mich da auch nicht so aus.
Danke schon mal im Namen meines verzweifelten Sohnes. (schon zwei Tage ohne Facebook!!!)
Windows 7 4.532 Themen, 43.564 Beiträge
Was sollte ich denn der Reaktion entnehmen?
Ich versuche mich, in Computerfragen an Fakten zu orientieren und darauf basierend der Reihe nach Punkte abzuarbeiten - beginnend mit dem Punkt der größten Wahrscheinlichkeit.
Vor allem geht es bei unterschiedlichen Ursachenmöglichkeiten erst mal darum, weitere Indizien für den jeweiligen Verdacht zu erhalten. Mein Vorschlag der Analyse der Blue Screens geht in diese Richtung.
Ich habe den Eindruck, dass du dich einfach nur auf den zuvor anwesenden Trojaner "eingeschossen" hast.
Das verengt den Blick für die Fehlersuche ganz erheblich.
Gruß
Shrek3