Hallo, hab ein Problem mit einem Windows 7 auf einem HP-Notebook. Das Notebook wurde mit einem vorinstallierten Windows 7 Professional ausgeliefert, außerdem waren DVD's für Windows 8 dabei. Auf dem Gehäuse ist aber nirgendwo ein Lizenzaufkleber für Windows 7 zu finden.
Ich habe im vorinstallierten Win7 die Recovery-DVDs gebrannt, und den Installationskey ausgelesen. Anschließend hab ich die Festplatte gegen eine SSD ausgetauscht und Windows 7 darauf neu installiert. Die anschließende Aktivierung mit dem ausgelesenen Key ging problemlos, alle Updates wurden installiert, alles Bestens.
Bis gestern - da saß ich plötzlich vor einem schwarzen Bildschirm und Windows behauptete es sei nicht aktiviert und ich solle einen neuen Key eingeben. Der Key den ich ausgelesen hatte und mit dem ich es auch anfangs problemlos aktivieren konnte, wird nun bei erneuter Eingabe auch nicht mehr akzeptiert.
Ich wollte daraufhin die Aktivierungshotline anrufen, aber das wird mir gar nicht angeboten, ich habe nur die Wahl einen anderen Key einzugeben, einen neuen Key zu kaufen oder den kostenpflichtigen Support zu kontaktieren.
Hat jemand eine zündende Idee?
Windows 7 4.529 Themen, 43.521 Beiträge
Nein, auch im Akkufach ist kein Aufkleber. Ich hab gerade mit dem HP-Support gesprochen, dort wurde mir gesagt dass eine Neuinstallation von Win7 nur möglich ist wenn ich dazu die selbst erstellte Recovery-DVD verwende - die ist schon aktiviert und ich muss dann keinen Key eingeben. Toll.
Die aus dem vorinstallierten Win7 ausgelesene Nummer ist keine, die man anschließend wieder aktivieren kann, sondern ein Originalkey von HP mit dem die das Betriebssystem ohne Aktivierung freischalten können.
Ich hatte das Win7 von meinem USB-Stick aus installiert, weil das schneller geht und ich ein sauberes neues System wollte. Die Recovery-DVD enthält mit Sicherheit auch die eine oder andere "Optimierung", die ich erst wieder entfernen muss.
Hmm...
Ich hab eine Anleitung gefunden, mit der man die Lizenzdateien eines vorinstallierten Win7 sichern und auf eine neue Installation übertragen kann. Wenn das klappt hält sich Windows anschließend für aktiviert. Muss ich morgen mal ausprobieren, heute hab ich keine Zeit mehr. Ich melde mich wieder...