Hallo an alle ich habe ein Problem!!!
Auf meinem Rechner hat sich ein Programm Disk Antivirus Professional eingnistet.
Es ist kein Zugriff auf den Taskmanager, auf die Funktion Systemrücksetzen, auf die Systemsteuerung mehr möglich. Alles wird blockiert mit dem Hinweis, daß Viren vorliegen. Gegen Zahlung von 99 $ wird das System gereinigt..
Das Programm hat sich in "C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\5C4F3FEAC6D6B15D00005C4EE3A3B933" kann die Dateien aber nicht löschen, da ein "Anderes Program die Datei benutzt". Der Microsoft Virenscaner ist nicht mehr auffindbar.
Wie bekomme ich diese Schadsoftware vom Rechner?
Vielen Dank im Voraus
Viren, Spyware, Datenschutz 11.242 Themen, 94.693 Beiträge
Du weißt ja nicht, wie dieser Rechner konzipiert ist und auf welche Weise die behauptete Robustheit erreicht wurde.
Naja... angesichts der hier gestellten Frage und der Beschreibung darf man die intelligente Vermutung anstellen, dass das Fachwissen fehlt, der zweite PC keineswegs "robust" ist sondern im Gegenteil häufiger Malwareprobleme hatte und der Fragesteller sich am Vorhandensein bzw. "Verschwinden" absichtlich auffälliger Symptome orientiert.
Sonst hätte er wohl beiläufig eine Linux-Live-CD oder zumindest ein auf dieser laufendes AV erwähnt.