Auf meinem 32-Bit-Rechner mit Windows 7/SP 1 mag das Upgrade auf den Internet Explorer 10 über Windows Update nicht klappen, es bricht mit der Meldung ab, dass die Installation nicht erfolgreich war, im Updateverlauf steht "Fehlgeschlagen".
Den Empfehlungen von Microsoft und anderen Experten folgend habe ich dann die Deinstallation des vorhandenen Internet Explorer 9 mit folgenden Methoden versucht, um anschließend das Upgrade ausführen zu können:
1. Aufruf von "Installierte Updates" und hier die Deinstallation: Es erscheint das mit Windows Update überschriebene Fenster mit dem (wortwörtlichen) Text "Ein Fehler ist aufgetreten. Es konnte nicht alle deinstalliert entfernt werden."
2. Einsatz des von Microsoft unter dem Link http://support.microsoft.com/kb/2579295 angebotenen Fix it 50778, ebenfalls ergebnislos.
3. Schließlich Einsatz der ebenfalls unter dem Link http://support.microsoft.com/kb/2579295 angebotenen Befehlszeile in der Eingabeaufforderung: FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart.
Auch hier kein Erfolg, sondern lediglich mehrmals die Fehlermeldung "Vorgang war nicht erfolgreich. Fehler: 0x80070005. Zugriff verweigert." In einem Punkt hat sich aber doch ein "Erfolg" eingestellt: Mein IE 9 spricht fortan englisch mit mir.
Die Fehlernummer weist auf fehlende Berechtigungen hin, ich bin jedoch bei allen Aktionen als Administrator angemeldet gewesen, ebenso liegt eine offizielle registrierte Version des Betriebssystems vor.
Nun bin ich am Ende mit meinem Latein und auf fachkundige Hilfe angewiesen, für die ich mich schon im Voraus bedanke.
Gruß Benni11