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Jedes Jahr das Selbe!

kuhfkg1 / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Herr Nickles,

mir steht sicher keine Kritik an ihrer Buchhaltung zu aber irgendwas kann da nicht in Ordnung sein denn meine immer pünktlich überwiesener Jahresbeitrag erreicht sie scheinbar nie!

Alle Jahre wieder!

Zu den Fakten: Die Rechnung Nummer 101495 vom 03.03.2015 vom

"Abonnentenservice Dietmar Friedrich" Betrag 39,95 Euro habe ich am 25.03.2015 online überwiesen!

Ich erwarte also, dass Sie mir nächstes Jahr die öffentliche Mahnung ersparen und erstmal richtig nachsehen bevor die Androhung des Verlustes der Premium-Mitgliedschaft groß neben meinem Profil erscheint!. Ich erwarte auch, dass mein Status schnellstens wieder hergestellt wird. In Zeiten des Datenschutzes ein langjähriges Mitglied in dieser Form öffentlich vor dem ganzen Forum zu blamieren ist schon hanebüchen und dann auch noch zu Unrecht! Vielleicht schalten Sie mal auf modernen Kundenservice und Datenschutz um.

kuhfkg1 

Einer von 10 von 100000,ich hab Wegener, was brauch ich da noch Wagner
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Knoeppken kuhfkg1 „Jedes Jahr das Selbe!“
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Hallo kuhfkg1,

vorab etwas zur Beruhigung und sorry für die Unannehmlichkeiten:
Öffentlich ist der Ablauf deines Premiums nicht im Profil zu sehen, das kannst nur du sehen. Der Datenschutz ist also gegeben, nur die Redaktion und die Moderatoren können zusätzlich einsehen, wie lange deine Premiumzeit läuft.

Ansonsten weiß ich nicht, was da mit der Rechnung schon wieder falsch lief, ich melde es intern, damit du als Premiummitglied schnellstmöglich wieder freigeschaltet wirst.

Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
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