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Kündigung der Nickles-Premium-Mitgliedschaft problematisch

hhemer / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Da ich bisher kaum Zeit hatte, meine Nickles-Premium-Mitgliedschaft zu nutzen, versuche ich nun, mein ABO rechtssicher zu kündigen.

Per Fax ist der Abonnentenservice Friedrich weder telefonisch, noch unter der auf der Rechnung genannten FaxNr 089-12779814 (mehrmals versucht an verschiedenen Tagen) zu erreichen, noch ist ein Fax sendbar an die in den Nickles-ABG genannte FaxNr.  089 / 52 98 50.

Auch per E-Mail-Kündigung gelingt es nicht, eine Bestätigung der ausgesprochenen Kündigung zu bekommen. Falls diese Art der Kündigung nicht vorgesehen ist, wäre zumindest ein entsprechendes Antwortschreiben zumutbar. Das gehört zum seriösen auch eines - bzw. gerade eines - Online-Unternehmens.

Vielleicht sollte Michael mal seinen Mitarbeitern ins Gewissen reden.

hhemer

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Hallo hhemer, Pardon für die Unannehmlichkeiten. Kündigungen per Email sind eigentlich der Normalfall und funktionieren ... Michael Nickles
Hallo hhemer, wir haben Ihre Kündigung notiert und Ihnen diese bereits bestätigt. Es ist also alles in Ordnung. Mit ... aboservice
Hallo, Mike, In den Nickles-AGBs heißt es: Bestellung kann beim Abo-Service Friedrich, .Fax 089 / 52 98 50, auf einem ... hhemer
Hallo hhemer, Danke für das Feedback. In den FAQ zu Premiummitgliedschaften oben Hilfe-Menü steht die Email-Adresse ... Michael Nickles
Hallo, Mike, nun, bei einer Kündigung sind FAQ-Themen nicht verbindlich. Ein Kopfnicken von Dir hätte mir ja genügt, ... hhemer
Michael Nickles hhemer „Hallo, Mike, nun, bei einer Kündigung sind FAQ-Themen nicht verbindlich. Ein Kopfnicken von Dir hätte mir ja genügt, ...“
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E-mail Verschlüsselung  wird ja nach wie vor stiefmütterlich behandelt,

E-Mail Verschlüsselung hat sich bei der Masse noch nie durchgesetzt und das wird es auch nicht mehr. Jede Beschäftigung damit ist eigentlich Zeitverschwendung. Das alles lohnt sich  nicht mehr, da E-Mail ohnehin praktisch so gut wie tot ist. Das SPAM-Aufkommen ist inzwischen eigentlich nicht mehr zu bewältigen, auch viele geschäftlich relevante Dinge gehen dadurch schlichtweg verloren. Jetzt bitte keine Diskussion über irgendwelche vermeintlichen supertollen Spam-Filter.

Wer auf Nummer sicher gehen will, dem bleibt heute eigentlich nur noch Kontakt per klassischer Briefpost. Im Bekanntenkreis ist Email schon ewig tot, da gibt es nur noch Smartphone/Messenger.

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