Hallöchen zusammen,
ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich schildere kurze, was bisher "geschah".
Auf meinem Laptop wurde vor ein paar Tagen angezeigt, dass ein Update ansteht, welches ich auch herunter geladen habe. Und zwar mit "Aktualisieren und herunterfahren". Bein nächsten Start kam schon der ominöse, blaue Bildschirm mit einer Fehlermeldung. Ich konnte mir dann noch helfen, um das letzte Update wieder zu löschen. Hat wunderbar geklappt. Ich habe dann noch weitergearbeitet und irgendwann ganz normal ausgeschaltet.
Gestern beim erneutem hochfahren kam schon wieder der blaue Bildschirm. Sämtliche Versuche schlugen aber bisher fehl. Ich kann die letzten Updates nicht löschen. Ich sehe sie zwar aber der "Weiter"-Button ist plötzlich ausgegraut.
Automatische Reparatur schlägt fehl. Starten im abgesicherten Modus ist auch nicht möglich. Da ich mich nicht weiter auskenne, muss ich dieser Stelle kapitulieren.
Ich habe irgendwas gelesen, dass es wohl eine Reparaturtool, welches per USB-Stick oder einem anderem Medium zu starten ist.
Kann mir jemand helfen? Wäre echt toll.
Danke schon mal und schöne Grüße aus Niederbiederbayern.
hatterchen1
gast1000
