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Backbone der Telekom - t-onlnine

winnigorny1 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit Tagen hatte ich das Problem, dass ich morgens, nach dem Hochfahren meines Rechners mit dem Thunderbird keine Mails mehr abholen konnte.

Die Lösung fand ich, nachdem ich mich im E-Mail-Center einloggte. Regelmäßig war dort das Paßwort, mit dem ich meine Mails mit Thunderbird abhole, über Nacht verschwunden war.

OK - Paßwort eingetragen, gespeichert und alles lief wieder; für einen Tag. Nachdem ich das Problem vergeblich bei mir suchte, rief ich den technischen Support an und schilderte mein Problem.  Der Supporter gab mir Recht und meinte auch, dass es nicht an meinem Rechner liegen kann.

Er vermutete ein Problem mit dem Backbone und versprach sich sofort darum zu kümmern. Und siehe da: Heute morgen konnte ich problemlos meine Mails mit dem Thunderbird abholen und habe auch gleich eine erfolgreiche Test-Mail an mich geschrieben.

Denn das Seltsame war, dass ich beim Beginn des Problems  i.d.R. zwar Mails verschicken, aber nicht abholen konnte bis dann gestern gar nichts mehr ging. Nun scheint alles wieder in Ordnung zu sein.

Was ich merkwürdig finde: Kann so etwas ein klitzekleines, örtliches Problem sein, dass nur einen einzigen Account der Telekom trifft? - Bei meiner Frau am Laptop trat das Problem nämlich nicht auf. Sehr seltsam.

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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winnigorny1 gelöscht_362566 „Lieber Winni, ich hab dich doch lieb ! und wollte helfen. Warum so aufgebracht? Du schriebst, daß bei deiner Frau s Laptop ...“
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Ich habe mich doch am Ende für deine Fürsorge bedankt, oder nicht? Und natürlich habe ich erstmal geschaut (schrieb ich im Eröffnungsposting auch), ob der Fehler bei mir/meinem System liegen könnte. Als ich das ausschließen konnte, weil ich das Paßwort für die Abholung mehrfach auf dem Telekom-Server gespeichert habe und es über Nacht mehrfach wieder verschwand, habe ich die Telekom angerufen.

Und ich hatte ja Recht! - Was ich auch schon oben schrieb. Es war eine punktuelle Beschädigung des Backbones. Das passiert wohl selten, aber es kann eben passieren.

Klar - nichts für ungut. Aber bei aufmerksamen Lesen hätte dir das auch auffallen können.

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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