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Nach 5G-Umstellung wird neue PIN nicht akzeptiert, Ersatz-PIN auch nicht...

Alibaba / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Liebe Experten, Hilfe, das nervt echt.

Ich habe ein Galaxy A20e Bj. 19 und 4G. Da Wenig-bis-Kaum-Nutzer Akku noch solala. Mein Provider 1&1 stellte um auf 5G und schickte mir eine neue PIN. Am Umschalttag wartete ich brav bis morgens ca. 8 Uhr (...könnte bis 6:00Uhr dauern, hiess es) und setzte dann die neue SIM ein. Eine Mail war auch schon da, "es wäre jetzt aktiviert". Zusatz: Handy war aufgeladen und ist auch nie gefallen oder so). Eingabe ergab "PIN ist ungültig". Sitz des Chips überprüft, nochmal Eingabe, das Gleiche. Nach Fluchen und Mehrfach-Versuchen nahm ich die PUK, aber das Gleiche. Der alte PIN war natürlich abgeschaltet. Service erbrachte auch keine Hilfe ("Neustart" und so), aber man schickte mir eine neue SIM-Karte. Lt. Text sollte ich diesmal über Webseite selbst aktivieren, was ich tat. Auch hier wieder Sicherheitsfristen abgewartet. Dann Eingabe und wieder "PIN ist ungültig". Nach mehrfach versuchen kam auch ein Text "27-28sec warten", was ich auch bei der ersten PIN erstmalig "bewundern" durfte. Naja, PUK auch wieder nix, und Service habe ich mir gespart.

Lt. Text 1&1 in den FAQ sollten auch 4G-Handies normal weiterfunktionieren, nur halt eben keine 5G-Funktionen - logisch!

Eigentlich stinkts mir, nur aus Frust jetzt ein neues Smartphone zu kaufen. Ich bin sowieso einer, der gar kein Smartphone bräuchte; aber Bank, Amazon etc. Allesamt kommen sie mit ihrem Sicherheits-Mist und zwingen mir praktisch eins auf. Naja, zugegeben, manchmal (selten) ists ja ganz nützlich.

Aber bitte, fällt jemand von Euch noch was ein, warum da der Sch...-PIN nicht gehen will????

Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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Alibaba hatterchen1 „Du brauchst kein neues Handy, 4G ist noch lange gut! Geht zu so einem Handy Türken, evtl. verlangt der 10€. 4G/, 5G ...“
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Ich hatte Dir doch den Inhalt des Gesprächs widergegeben. Ich weiss das mit 4G genausogut wie Du. Der Typ wollte mir einfach einen vom Pferd erzählen. Hab das Telefonat ja auch mit (aufgezeichneten) Unfug (!!!) abgebrochen.

Als Wenignutzer reicht mir ja auch dieses Einsteigerding vollends aus, und mal gerade 150€ ausgeben muss auch nicht unbedingt sein.

Ich bin nur mal übel von so einem sog. "Handy-Türken" abgefertigt worden, als ich "nur was fragen" wollte und an so einen arroganten hochglanzgelackten Arsch geraten bin. Ich liebe Lahmacun und habe ein paar türkische Kumpel, also damit hats nix zu tun. Also deswegen habe ich da etwas Hemmungen. Muss morgen sowieso in die Nähe des örtlichen Handy-Brennpunkts, wo gleich 3-4 solcher Klitschen auf 100m sind. Vielleicht sehe ich einen Sympathischen, und wenn ich ihm gleich 10-20€ für tech. Hilfe biete, kommen wir vielleicht zusammen...? Mal schaun.

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