In dem Kaff wo ich wohne und der Umgebung breicht in letzter Zeit ständig das dsl-Netz zusammen. Nach meheren Anrufen bei der Telekom wurde mir mitgeteilt das es sich um ein größeres Proplem handele und es noch ungewisse zeit dauere bis dieses behoben sei.Bei mir hat die Telekom allmäliche gänzlich verschissen!!! Weis irgendwer wo ich mich bei der Telekom beschweren kann und dieses auch zur kenntnis genommmen wird?
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An die
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Betr. T-ISDN, T-DSL,
unserer Anschluß: xxxxxxxxxx
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Oktober 2000 haben ich für unseren Anschluss T-DSL-Flat beantragt. Zugesagt wurde uns die Verbindung für Mitte Januar. Bisher haben ich von Ihnen weder die Bestätigung noch die Absage erhalten. Somit gehen ich davon aus, dass die Verbindung noch in dieser Woche freigeschaltet wird.
Von anderen Nutzern erfahre ich, dass die Freischaltung sich um ca. 6 Monate generell verschieben soll. Das kann ich nicht glauben, da die Deutsche-Telekom in den letzten Monaten sehr viel für dieses Produkt geworben hat. Auch wenn meine T-Aktien mächtig an Wert verloren haben, kann ich nicht glauben, dass Sie für etwas werben was Sie nicht haben (freie Anschlüsse).
Für den Fall, dass Sie im Monat Januar nicht mir die zugesagte Freischaltung ermöglichen können, möchte ich Sie bitten, mir den nächst möglichen Kündigungstermin für meine Telefon- und Internetanschlüsse zu nennen, da ich ohnehin ein sehr gutes Angebot von meinem Stromlieferanten für -Strom & Fon Speed- (EMR und Teleos) habe.
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxxxxxxx
DAS HILFT IS ERFAHRUNG!!!!
2 TAGE SPÄTER ALLES IN ORDNUNG KOMISCH WA?