hi
also wenn eine mitarbeiterin eine e-mail bekommt mit anhang und diesen aufmachen will z.b. mit word, öffnet sich word aber es erscheint nur unten links " virenscann erforderlich" und dann passiert nichts mehr!!!
hab dann also mal den anhang mit dem antivirenprogramm (norton+norman) gescannt, keine viren (war ja klar ;)) dann wieder geöffnet und wieder nichts passiert!!!!
also hab dann den anhang mal auf das desktop gezogen und aus dem word das dokument geöffnet. und siehe da das funktioniert!!!!
jetzt ist aber mein problem das die mitarbeiterin die chefsekräterin ist und sie nicht einsieht "so lang da rum zu klicken". ;))
was kann noch das problem sein, denke mal nicht das es am outlook liegt...
eher am word, kann aber eine entsprechende option nicht finden....
danke schon mal für die antworten
anoonym
