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McAfee läßt sich nicht mehr updaten

Sniper / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

habe ein kleines Problem.
Ich habe mir vor etwa 2,5 Jahren den McAfee Virusscan 4.0 zugelegt. Habe alles ordentlich registriert und laut McAfee gibt es dabei Updates auf Lebenszeit.
Das hat auch bisher immer wunderbar funtktioniert, Scanengines, Virensignaturen, alles kein Problem.
Doch seit dem 4156-Virensignatur-Update bekomme ich immer während des Dekomprimierungsvorganges die Fehlermeldung: "Unable to find any qualifying product(s)". Fein.

Die erstellte Textdatei sagt folgendes:
Extracting Zip file from stub file, C:\\Dokumente und Einstellungen\\Desktop\\Downloads\\4157xdat.exe.
Performing Retrieving file, NAISCRIP.NSC from zip file.
Loading and parsing script file : C:\\DOKUME~1\\RENSCH~1\\LOKALE~1\\Temp\\3192\\NAISCRIP.NSC
Retrieving file, Globals.nsg from zip file.
Loading and parsing globals file : Globals.nsg
Searching for all Installed anti-virus products.
Deleting...C:\\DOKUME~1\\LOKALE~1\\Temp\\NAI157.tmp
Deleting...C:\\DOKUME~1\\LOKALE~1\\Temp\\3192
Unable to find any qualifying product(s).
Update process failed.

Habe aber nix geändert, Virusscan ist nach wie vor drauf. Habe es auch schon neu installiert. Updates funktionieren dann auch bis zur Version 4155. Darüber geht dann wieder nix.

Hat jemand eine Idee ?

Danke Euch im voraus.

gruß

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Wilbo (Anonym) Sniper „Ok, dann noch ausführlicher. Als ich die Version 4.0 gekauft habe, war es schon...“
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Hallo sniper,
wir hier in der Firma haben das gleiche Problem. Wenn Du Dir beim downloaden des neuesten SuperDAT-Files das Fenster genau anguckst, wirst Du sehen, dass dieses File nur für die Version 4.0.3(!) ist, daher klappt das nicht. Wenn Du versäumt hast, deine Version innerhalb eines Jahres upzudaten, ist Hopfen und Malz verloren, du kommst nicht an das Update von 4.0.3 heran. Ob McAfee sich damit rechtlich auf einen korrekten Weg befindet, ist fraglich, da sie ja beim Kauf ein lebenslanges Update zusichert. Interessanterweise endet der Support für alle(!) 4.x Versionen am 31.12.2001 (http://www.nai.com/naicommon/download/upgrade/login.asp). Wer bis dahin sich nicht ein Upgrade besorgt hat, natürlich nur gegen Bares, guckt in die Röhre :-(

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