Bei der Installation von Norton Internet Security 2003 (Upgrade-Version) (unter Windows 98 SE) wurde ich aufgefordert, zuerst die noch vorhandene alte Version (2002) zu deinstallieren. Dies funktionierte aber nicht mit der dort integrierten Deinstallationsroutine. Daher habe ich sie mit Norton Uninstaller Deluxe deinstalliert. Jetzt lässt sich beim Installationsversuch zwar noch das erste Auswahlmenu von der CD aufrufen, aber beim Anklicken der Option „Installieren“ passiert NICHTS! Auch das Starten der exe-Datei aus dem Explorer heraus funktioniert nicht. Es ist, als ob der PC diese exe-Datei nicht mehr als solche erkennt. Was kann ich hier machen?
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Kennst Du Dich bei Symantec Servern aus??Es ist leider so,daß die interne Deinstallationsroutine bei Symantec Produkten mißerabel ist,um es gelinde zu sagen.
Deshalb gibt es von Symantec Deinstallationssoftware,mit der sich nachträglich die Installationsreste entfernen lassen.Bzw. wenn man länger sucht findet man sogar eine Anweisung wie dies manuell zu erledigen ist.
Ciao
>>Von der Kundenfreundlichkeit bei Symantec halte ich mittlerweise gar nichts mehr! Was soll ich dazu noch sagen !!!Die Produkte schneiden doch in der Presse so gut ab.