in regelmäßigen abständen läuft mein computer (2,66 mhz, p4, ca 750 mb ram 333, xp-home) ohne grund mit voller last. ich habe herausgefunden, daß dabei ständig das programm helpvcr oder helpvsr läuft. wenn ich den task beende, ist wieder alles normal. kann mir jemand sagen was dieses programm macht ? ist es gar ein virus ?
Rika Axel23 „hallo rika, ich meinte helpsvc und nicht helpctr und auch nicht helpsvr. wenn es...“
Sorry, mein Fehler. Es handelt sich natürlich um "helpsvc", übersetzt: "Help Service".
Es beansprucht all deine Ressource, weil es
a) ständig Infos über's System sammelt, um Probleme zu erkennen
b) du ohnehin wenig Systemressourcen hast
c) u.U. dein Leerlaufprozess nicht ordentlich läuft oder
d) das Programm defekt ist
Ausgehend davon, dass dein Hilfesystem nicht läuft, tippe ich mal stark darauf, dass die zugehörigen Dateien kaputt sind. Deshalb:
a) deaktivieren
b) von Win2K/XP-CD nachinstallieren
c) deaktiviert lassen :-)
In aller Regel liegt ein Problem nicht bei einem vermeintlichen Virus, sondern bei einem Anwender- oder Systemfehler. Ist auch etwa hundertemale wahrscheinlicher...
Desweiteren gibt es zwar Viren, die windowsähnliche Namen verwenden (z.B. rundIl32.exe - im Registryeditor sehen I und l gleich aus...), aber bisher war noch kein Virenautor so kompetent, auch die Dateibeschreibungen anzupassen - so viel dazu.
Und genau das stört mich an solchen Postings wir deinem: Diese total realitätsferne Virenhysterie. Immer der gleiche unlogische Gedanke - "mein System läuft nicht, wahrscheinlich liegt's an einem Virus" - nur dass das a) extrem unwahrscheinlich ist und b) ein Fehler des Anwenders, des Programms, des Betriebssystems oder der Hardware extrem wahrscheinlich ist.
