Hallo, auf meiner Telekom-Rechnung erschien diesen Monat die Nr. 0190-873598, die der sogenannten "Netzwelt Plus GMBH" zugeordnet wird. Angeblich habe ich für 160 Euro dorthin telefoniert. Fakt ist, dass ich um diese Zeit im Internet war, also wohl auf einen Dialer reingefallen bin. Bringt es etwas, die Zahlung des Teilbetrages erstmal zu verweigern? Weiß jemand, ob sich ein Rechtsstreit lohnt? MfG Susanne
harud Firewitch „Von "Netzwelt Plus"-0190-dialer betrogen“
Hallo,
habe zur Zeit ein ähnliches Problem in Höhe von 115 €,
hier was ich so herausgefunden habe:
- das neue Gesetz ist am 14.8.in Kraft getreten (meine Verbindung ist vom 20.7.),
- Dein Widerspruch gegen die Rechnung wird von der Telekom an den Nummerninhaber weitergeleitet. Die übernehmen dann selbst das Inkasso (Mahnung usw.)
- die Beweislast liegt bei Dir. Du brauchst den Dialer um zu beweisen können, dass er sich von Dir unbemerkt eingewählt hat, bzw über die Höhe der Kosten getäuscht hat. Mein Dialer steckte in einer so nervigen Software, dass ich ihn am gleichen Tag noch deinstalliert hab :-(
- auch wenns Du es beweisen kannst, die Gerichtsurteile sind sehr unterschiedlich:
http://www.dialerundrecht.de/urteile.htm
- www.dialerinfo.de empfiehlt einen Rechtsanwalt, vorher bei der Rechtschutzversicherung die Zusage für Kostenübernahme einholen. Ich habe leider eine Selbstbeteiligung von 150 € :-(
- 0190 Nummern bei der Post sperren lassen. Das ist fast ein eigenes Posting wert. Zuerst versuchen sie Dir ihr Sicherheitspaket anzudrehen, dann wollen sie Dich zur Onlinerechnung überreden (ohne dass Du aber was von ihrem Kostenvorteil abbekommst). Dafür gibt es zur Rufnummersperre null Beratung.
Also nicht nur 0190 sondern auch 0900, 0191 bis 0195 (aufpassen, mein Internetzugang benutzt z.B. eine 0191...) sperren lassen. Teuer können auch die Auskunftsnummern werden 118...
Ich grüble noch ob ich die Rechnung dennoch widerrufen soll, einfach, weil mich sowas füchterlich ärgert.
Dir wünsch viel Glück,
Haru
