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HILFEEEE??? SNAPSCANTOUCH SAGT "es ist ein Scanner-Fehler aufget

mikulits / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!


Ich habe den Agfa SnapScanTouch (ja ich gebe zu, schon älteres Modell) aber er will einfach nicht funktionieren und die Agfa Hotline ist für 1,86Euro/min. auch eine RIESENFRECHHEIT!!!!


Was passiert? Gerät wird problemlos erkannt von XP (per USB angeschlossen) aber wenn er Scannen soll, knarzt er erstmal paar Minuten im oberen Seitenzehntel rum, um schliesslich die Meldung auszugeben: "EIN SCANNER-FEHLER IST AUFGETRETEN, WEITERES ERFAHREN SIE AUS DER PROTOKOLLDATEI" (wie kommt man ausserdem an die?).


Naja, wer was weiß, erlöse mich bitte von diesem Leiden!!!!!!!!!!!


Grüße, Lukas

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mikulits dicksen „Ist die Scannerarretierung gelöst? MfG dicksen “
Optionen

Gute Frage. Aber ja. Schloss offen.

Gerade fällt mir ein: kann es auch daran liegen, dass ich den Scanner am Netzstrom eingesteckt habe obwohl doch der Strom auch nur über USB laufen sollte...? Kann es sein, dass das Probleme macht, dass beide Stromalternativen aktiviert sind?

Thx for posting and having posted

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