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Rechner bei EBAY verkauft - Gerät angeblich defekt - Was tun?

Hoernchen / 20 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


ich habe vor ca. 3 Wochen einen Rechner bei EBAY verkauft (wie schon so viele zuvor), der bei mir einwandfrei funktionierte (Athlon 2000+,512MB,GF4,20GB,DVD,Brenner,CS601 etc. für 200€). Vor dem Versand habe ich den Prozessorlüfter aus Sicherheitsgründen (Gewicht) demontiert und gesondert verpackt (mit neuer Wärmleleitpaste) dem Paket beigelegt. Dem Käufer habe ich per Mail mitgeteilt, daß er den Lüfter vor der ersten Inbetriebnahme des PCs unbedingt montieren muss.


Wie gesagt, der Rechner lief bei mir einwandfrei. Nun behauptet der Käufer, daß der Bildschirm vom ersten Augenblick an bei ihm schwarz blieb. Ich habe aber noch nie defekte Hardware verkauft und bin mir sicher, daß der PC bei mir problemlos lief. Ich kann mir nur vorstellen, daß der Käufer beim Lüfter-montieren irgendwas (CPU, Mainboard etc.) zerstört hat.


Der Käufer droht mir jetzt, mich bei EBAY zu melden. Meine Frage an Euch: Was würdet Ihr tun? Ich habe deutlich in die Auktion geschrieben, daß der Rechner ohne Garantie von Privat verkauft wird. Und der Rechner lief bei mir. Soll ich die Kiste zurücknehmen und evtl. auf defekten Teilen sitzen (die der Käufer wenn dann zerstört hat) oder kann der Käufer mir in der Beziehnung nix?


Was würdet Ihr machen? Was meint Ihr dazu?


 


Danke,


Hörnchen.

Oja Kolti
Markus Klümper Hoernchen „Rechner bei EBAY verkauft - Gerät angeblich defekt - Was tun?“
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Bei dem Preis biete dem Käufer einfach Wandlung an - wenn der Typ die Karre nicht völlig verwüstet hat, geb ich für das Teil gerne die 200 Euro. Dieses Angebot meine ich durchaus ernst. Sei froh wenn Du das Gerät zu diesem Preis zurückbekommst. Der Käufer kann sich nicht beschweren. Ersatzlieferung kann er unter diesen Bedingungen nicht erwarten (privat, Einzelstück) . Ich vermute aber auch mal, daß hier nur eine Kleinigkeit schiefläuft. Du hast jedenfalls genug Möglichkeiten zur gütlichen Einigung, die Du auch nutzen solltest. Denn immerhin kann ich den Unmut des Käufers auch sehr gut verstehen. Schau Dir den Sockel an - wenn der Käufer mit dem Lüfter Murks gebaut hat, wirst Du sicher Spuren entdecken. Ansonsten sind erfahrungsgemäß die Chancen groß, daß sich nur irgendwas gelockert hat was durch sanften Nachdruck wieder gängig wird.

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