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E-Mail-Adresse bei wechsel von Eco-Tafrif zu T-DSL

bulle / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem: Ein Nachbar hat mich mit der DSL-Installation seines neuen T-DSL-Anschlusses "beauftragt". Nach der erfolgreichen Einrichtung ließen sich die eMails von T-Online per POP3 (mit dem Netscape Messanger) nicht mehr abholen. Das liegt wohl an der Tatsache, dass der Anschluss (eben DSL statt einer ISDN-Einwahl) nicht mehr zur eMail-Adresse passt.
Frage: Was ist zu tun? Kann man eine Einstellung vornehmen, sei es am eMail-Programm oder auf der T-Online-Seite? Oder muss man sich an irgendwen wenden? Die Hotline ist ja ständig dicht... Und das kostenpflichtige Angebot kann ja auch keine Lösung sein.

Für Antworten bedanke ich mich im Voraus,
Jan

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Herman Munster bulle „E-Mail-Adresse bei wechsel von Eco-Tafrif zu T-DSL“
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Neues Passwort & ID für TDSL sehr wahrscheinlich. In den Unterlagen zum TDSL-Zugang stehen beide vermerkt. Nur diese sind für TDSL gültig. Oder das "@t-online.de" am Schluß der ID vergessen. Oder Groß/Kleinschreibweise beim Passwort mißachtet (oder fies: CAPS LOCK war aktiv).

Oder nur noch nicht freigeschaltet. Was sagt die Hotline dazu?

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