Ich habe Windows NT und wenn ich eine bestimmte Wordvorlage länger benutze, d. h. geöffnet habe, meldet sich nach einiger Zeit Watson und Word stürzt ab und ein Fehlerprotokoll wird erstellt. Dasselbe ist, wenn die Wordvorlage (nicht als dot sondern normal als doc über Datei-neu benutzt) gespeichert werden soll. Man kann also mit dieser Vorlage keine Brief schreiben und speichern. Woran kann das liegen? Und was ist dieses Watson-Programm eigentlich genau? Für Tipps bin ich sehr dankbar.
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Hi,
Dr. Watson ist nicht die Ursache des Problems, sondern ein Programm, dass Dir anzeigt, dass es ein Problem gibt.
Also läuft entweder bei Word (dll durch anderes Programm getauscht, eine Datei defekt - hier hilft Neuinstallation von Word. Wichtig vorher ALLES entfernen, nicht nur einfach deinstallieren -> siehe z. B. http://beqiraj.com/office/97/eraser/index.asp) etwas schief oder ist an Deinem Rechner etwas defekt (Speicher, Festplatte, ... gibt es sonst irgendow Probleme mit dem Rechner?).
Oft ist nur die Vorlage "normal.dot" kaputt. Nach dieser suchen, umbenennen und Word neu starten.
Gruß HADU