Ich habe Windows NT und wenn ich eine bestimmte Wordvorlage länger benutze, d. h. geöffnet habe, meldet sich nach einiger Zeit Watson und Word stürzt ab und ein Fehlerprotokoll wird erstellt. Dasselbe ist, wenn die Wordvorlage (nicht als dot sondern normal als doc über Datei-neu benutzt) gespeichert werden soll. Man kann also mit dieser Vorlage keine Brief schreiben und speichern. Woran kann das liegen? Und was ist dieses Watson-Programm eigentlich genau? Für Tipps bin ich sehr dankbar.
megalodon Nachtrag zu: „Watson stört Word“
Es gibt übrigens sonst keine Probleme mit dem Rechner. Auch mit der Vorlage normal.dot ist eigentlich alles in Ordnung. Nur die selbst erstellte Briefvorlage mit Firmenlogo macht diese Probleme. Die ist abgespeichert auch als dot im selben Verzeichnis wie normal.dot. Umbenennen und so habe ich schon probiert, es ist immer das Gleiche. Word stürzt nach dem Öffnen dieser einen Briefvorlage nach ein paar Minuten ab mit der Fehlermeldung: Dr. Watson für Windows NT: Ein Anwendungsfehler ist aufgetreten und ein Fehlerprotokoll wird erstellt. Winword.exe Ausnahme: Zugriffsverletzung (0xc0000005) Adresse: blablabla (Vielleicht findet zu diesem Zeitpunkt auch das automatische Speichern statt, ich muss das mal abchecken)
Egal ob man nun auf ok oder abbrechen klickt, Word stürzt ab und wo dieses Fehlerprotokoll -falls erstellt- zu finden ist, weiß ich leider auch nicht. Wahrscheinlich würde es mir sowieso nicht helfen...
Wenn man versucht irgendwas anderes mit dem Dokument zu machen zum Beispiel die geöffnete Vorlage als Word-Datei abzuspeichern, passiert dasselbe sofort und nicht erst nach ein paar Minuten. Ebenso wenn man zum Beispiel etwas aus der Zwischenablage in diese Vorlage kopieren möchte. Man kann also mit dieser tollen Vorlage nun kurze Briefe schreiben, schnell ausdrucken und ansonsten guckt man in die Röhre und kann keine Korrespondenz abspeichern.
