Ich habe heute meine Telefonrechnung für Januar 2005 bekommen. Darin wurde der Preis für den T-DSL 1000 am T-ISDN Anschluß mit 14,64€ netto berechnet. Bisher habe ich immer 11,19€ netto bezahlt. Ein Anfruf beim Kundenservice ergab: Im September 2003 (!) sei über die Preiserhöhung per Brief informiert worden. Ich finde in meinen Unterlagen keinen entsprechenden Brief.
Kennt jemand ein solches Schreiben?
fbe
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Hi!
Das diese Preiserhöhung kommt, wusste ich schon, als ich im März letzten Jahres DSL geordert habe. Kurze Zeit später wurden dann schon die Neuen preise für Neukunden berechnet, die mit T-DSL 1000 ausgestattet wurden. Die Umstellung für Bestandkunden auf die etwas höhere Geschwindigkeit war im Dezember letzten Jahres, die Preiserhöhung gilt seit Januar 2005.
Die Meldung auf www.heise.de, ind er ich das erfahren habem ist vom Februar 2004: Link. Die Sache ging also schon recht früh durch die Presse.
Aber offengesagt, kann ich mich auch nciht an einen Brief erinnern, der Preiserhöhung im September angekündigt hat. Überlicherweise steht das auf der Telefonrechnung (denke ich), ich muss mal dort nachsehen.
Bis dann
Andreas