Ich habe heute meine Telefonrechnung für Januar 2005 bekommen. Darin wurde der Preis für den T-DSL 1000 am T-ISDN Anschluß mit 14,64€ netto berechnet. Bisher habe ich immer 11,19€ netto bezahlt. Ein Anfruf beim Kundenservice ergab: Im September 2003 (!) sei über die Preiserhöhung per Brief informiert worden. Ich finde in meinen Unterlagen keinen entsprechenden Brief.
Kennt jemand ein solches Schreiben?
fbe
Internetanschluss und Tarife 23.322 Themen, 97.939 Beiträge
August 2004 sind die Briefe herausgeschickt worden (weißes Papier). Dort wurde ausführlich auf die Preisänderungen hingewiesen. Die Preisanpassung fand nur bei ISDN statt, da Analog-Kunden diesen schon immer zahlten (für tnet1000 seit April 2004 16.99€ incl. 16% Umsatzsteuer).
Das wurde hier ausgiebigst diskutiert.