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Verfolgung starten Optionen

Windows XP - Hilfe und Support Center startet nicht mehr

melchi32 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!


Ich hoffe mir kann jemand helfen! Ich benutze Windoes XP SP2 und seit ein paar Tagen startet das Hilfe und Support Center nicht mehr!


Es passiert gar nichts, wenn ich es anklicke...


Zudem läuft unter keinem anderen Microsoft-Programm die Hilfe, egal ob ein Office-Programm wie word oder excel oder auch andere Microsoft-Programme wir Picture it! Dort öffnen sich nach dem Aufrufen der Hilfefunktion zwar das entsrechende Fenster aber es ist absolut leer... Nur weißer Bildschirm :o(


 


Kann mir jemand sagen, was da los ist und wie ich herausfinde, ob einfach nur ein Treiber gelöscht wurde oder was immer?!


Bin ratlos...


 


Danke im Vorraus

Hallo, kann sein das der Dienst Hilfe und Support deaktiviert ist. Schau mal ... Gonzo.P
Hallo, Danke für den ersten Tipp! Freu Aber der Dienst ist gestartet und ... melchi32
Windows XP - Hilfe und Support Center startet nicht mehr Gonzo.P
Windows XP - Hilfe und Support Center startet nicht mehr melchi32
Hi, hast Du einen Reistry Cleaner oder ähnliches laufen lassen bevor das ... Gonzo.P
Ja, habe vorher einen cleaner laufen lassen. Aber das hab cih schon einige ... melchi32
Gonzo.P melchi32 „Windows XP - Hilfe und Support Center startet nicht mehr“
Optionen

Hi ,
kopiere diese Zeilen in deinen Texteditor und speichere sie als *.reg Datei ab.
Dann die Datei ausführen. Bitte genau in dieser Formatierung wie hier!
Falls das nicht funzt, kein format c:.
Installiere XP 'drüber, dann bleiben deine Daten erhalten (trotzdem sichern!).
Hier die reg Datei:


Windows Registry Editor Version 5.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9E00-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\0\win32]
@="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr.exe\\1"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9E00-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\HELPDIR]
@="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr.exe\\"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9000-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\0\win32]
@="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr.exe\\2"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9000-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\HELPDIR]
@="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr.exe\\"

Berichte mal ob es klappt!

Hi, also diese Einträge sind alle in meiner Registry vorhanden! Trotzdem ... melchi32
Vorschau des Postings ... berber
hi ralf du supi... hatte zuvor auch alles probiert... nichts half. dann ... dirgni1