Hallo Leute,
ich brauche mal Eure Hilfe. Wir haben 2 Notebooks Amilo A 7600, beide haben noch Garantie von ca. 1 Monat. Da komischerweise bei beiden auf der linken Seite, wo das Tastaturfeld beginnt im blauen Gehäuseteil ein Riss ist, wollte ich fragen ob diese Schäden schon mal bei Euch auch aufgetreten sind. Die Geräte sind nicht heruntergefallen, sie wurden üblicherweise transportabel benutzt und stets pfleglich behandelt. Leider sagt Fujitsu Siemens das ist kein Garantiefall.
Wer kann helfen, bzw. hat die gleichen Schäden am Notebook.
Gruß Hartmut
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Hallo dirk42799,
stimmt das mit der Beweislast wirklich? Habe ich noch nicht gewusst ... im BGB habe ich den § 476 ("Beweislastumkehr") gefunden. Das ist dann doch nicht so verbraucherfreundlich, wie ich annahm, denn Gehäuse-Konstruktionsmängeln nachzuweise, dass sie unwiderruflich zu einem Riss führen, dürfte kaum möglich sein. Das würde dann generell für mechanische Belastungen gelten.
MfG
UselessUser