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Online Banking bei Postbank: ich krieg das Konto nicht in...

artelitho / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

...Gang. Ich habe ein neues Konto bei der Postbank und nach 1 1/2 Wochen jetzt Kontonummer, TAN-Liste und mit einer Woche Abstand auch die PIN.
Nun wollte ich anfangen und mich einloggen, da krieg ich die Rückmeldung, die 4-stellige PIN sei zu kurz.
Da veruche ich, eine Nachrucht/Frage an "Kontakt" zu senden, da muss ich mich auch einloggen, und da klappt es mit der 4-stelligen PIN. Hat jemand Erfahrung und hilft mir auf die Sprünge? Vielleicht auch über ICQ (ich habe ICQ 107 932 134); dann könnte mir vielleicht live geholfen werden. Von "Kontakt"-Postbank habe ich nach über 7 h noch keine Auskunft, vermutlich wollen sie teuer angerufen werden...

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artelitho out-freyn „Das kann ich bestätigen...“
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Danke soweit. Ich denke, der Fall ist geklärt: Ich hatte die 5-stellige PIN, speziell für Online-Banking, noch nicht erhalten.

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