Internetanschluss und Tarife 23.314 Themen, 97.803 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Problem mit Web.de SmartSurfer

Futurelink2k / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi!

Ich hoffe, ich poste im richtigen Forenbereich. Falls nein, dann sorry (Vielleicht kann ein Mod meinen Beitrag verschieben?)!

Folgendes Problem:

Ein Bekannter verwendet zum Surfen den Web.de SmartSurfer 3.1. Die Einwahl funktioniert einwandfrei. Wenn man jedoch die Anbieterliste aktualiseren möchte, so erscheint eine Fehlermeldung.

Hier der Screenshot: http://home.arcor.de/dergangstar/Fehlermeldung.jpg

Das Problem trat bislang noch bei niemandem in meinem Bekanntenkreis auf, welcher den SmartSurfer verwendet, darum weiss ich mir auch nicht so recht zu helfen.

Vielleicht hat jemand von euch eine Idee?

Cu
Futurelink2k

bei Antwort benachrichtigen
Borlander Futurelink2k „Problem mit Web.de SmartSurfer“
Optionen

Also die Fehlermeldung ist doch schon mal recht aufschlußreich - hier scheinen die nötigen Dateisystem für den aktiven User zu fehlen. Das Problem ist mir als früherer ISDN-Nutze auch schon über den weg gelaufen. Abhilfe bringt es dem/n User(n) mit dem der Smartsurfer benutzt werden schreibrechte für das Installationsverzeichnis ein zu räumen, dann läuft es :-)


Gruß
Borlander

bei Antwort benachrichtigen
Hm... auf dem Rechner ist XP installiert und es gibt nur ein Benutzerkonto. ... Futurelink2k
Hi! Fehler gefunden: Es lag an der Norton Firewall, welche den SmartSurfer ... Futurelink2k