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Problem mit Web.de SmartSurfer

Futurelink2k / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi!

Ich hoffe, ich poste im richtigen Forenbereich. Falls nein, dann sorry (Vielleicht kann ein Mod meinen Beitrag verschieben?)!

Folgendes Problem:

Ein Bekannter verwendet zum Surfen den Web.de SmartSurfer 3.1. Die Einwahl funktioniert einwandfrei. Wenn man jedoch die Anbieterliste aktualiseren möchte, so erscheint eine Fehlermeldung.

Hier der Screenshot: http://home.arcor.de/dergangstar/Fehlermeldung.jpg

Das Problem trat bislang noch bei niemandem in meinem Bekanntenkreis auf, welcher den SmartSurfer verwendet, darum weiss ich mir auch nicht so recht zu helfen.

Vielleicht hat jemand von euch eine Idee?

Cu
Futurelink2k

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Futurelink2k Nachtrag zu: „Hm... auf dem Rechner ist XP installiert und es gibt nur ein Benutzerkonto. Da...“
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Hi!

Fehler gefunden: Es lag an der Norton Firewall, welche den SmartSurfer nur für ausgehende Verbindungen freigegeben hatte. Habe nun auf ein- und ausgehend gestellt und alles läuft wieder 1A.

Cu
Futurelink2k

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