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Prepaid-Guthaben für Handys dürfen nicht verfallen

Redaktion / 33 Antworten / Flachansicht Nickles

Millionen Handy-Nutzer verwenden Prepaid-Karten, auf die Guthaben aufgeladen werden kann, weil die anfallenden Kosten dann eine überschaubare Sache sind. Fast alle Prepaid-Anbieter haben im Kleingedruckten ihrer Verträge allerdings Gemeinheiten vergraben. Beispielsweise, dass das Guthaben einer Karte verfällt, wenn die Karte nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums aufgebraucht oder nachgeladen wird.

Mit dieser Masche ist jetzt Schluss. Das Oberlandesgericht München hat entschieden, dass ein Verfall von Guthaben auf Prepaid-Karten unzulässig ist. Auch der Verfall von Restguthaben bei Vertragskündigung ist nicht rechtens. Im Prozess ging es nur um den Handyanbieter O2, der eine entsprechende Verfallsklausel in seinen Verträgen hat.

Das Oberlandesgericht fordert mit seiner Entscheidung allerdings auch alle anderen Prepaid-Anbieter auf, die neue Rechtslage zu akzeptieren und ihre Verträge umgehend zu überarbeiten.

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Alibaba YF2L703S „Hallo, und nicht zu guteer Letzt der Saatskasse, denn dann wären es...“
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So ein Mist ! Genau auf DIESES Urteil habe ich gewartet, seit ich von dem Februar-Urteil gelesen habe, insbesondere da mein Prepaid-"Zeitraum" (CallYa) grad vor wenigen Tagen wieder mal am Auflade-Limit war und noch über 30€ draufstehen. Also zähneknirschend weitere 15€ gekauft.
Natürlich will ich in der Hauptsache meine Nummer nicht verlieren, auch wenn ich keine Firma bin. Aber ich bin doch der Ansicht, entweder PREPAID (für mich im-Voraus-und-etwas-höherer-Verbindungspreis") oder Vertrag (monatl. Gebühren und oder plus Verbindungsgebühr), und nicht so mit indirektem Verbrauchszwang und Sanktionen bei Kündigung.
Ich finde es auch abartig, wenn etwa 6 Wochen vor Ablauf des Zeitraums der Telefonterror losgeht. Gelbe Post, Anrufe und vor Allem direkt vor jedem Anruf muss ich mir das 20-25 sek lange Gesäusel anhören (Lieber Callya-Kunde. Ihr Zeitraum läuft am xxx ab. Bitte laden Sie umgehend auf, sonst...). Das empfinde ich als Nötigung. Kürzlich hatte ich hier ein kleines Drama. Eine junge Frau mit einem med. Notfall lag vor mir (den Notarzt rief ich übers Festnetz. Hätte mich interessiert, ob Vodafone auch bei Notrufen erst ihren Werbe-Singsang schaltet ?). blutend und weinend, und ich versuchte, ihre Mutter per Handy zu erreichen, weil sie nochmal mit der Mutter reden wollte. Hatte Kopf im Schoss, Festnetz ausser Reichweite, arg Stress (das Mädel war grad 20 J.) - und dann bei jedem Anrufsversuch dieses "Lieber CallYa-Kunde, blablabla...". Näher war mein Handy nie dran, an die Wand zu fliegen.
Jetzt habe ich fast 50€ auf dem Konto und wieder 9 Monate Zeit, nunja...
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und sogar ohne sim -=[AsH]=-