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Scannerproblem

Lilli6 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe einen neuen PC von Medion gekauft und habe ein Multifunktionsgerät von Epson DX 4250. Nach einigen Problemen und mit Hilfe der Hotline konnte ich das Gerät installieren und der Drucker funktioniert. Was leider immer noch nicht geht ist der Scanner obwohl beides ein Gerät ist. Beim Scannen bekomme ich die Fehlermeldung "Scan kann nicht gestartet werden". Inzwischen habe ich schon alles mögliche versucht, leider ohne Erfolg. Das Gerät wird erkannt und erscheint auch im Gerätemanager. Wer hat einen Tipp was ich machen könnte? Ich nutze Windows XP und wäre über Hilfe sehr dankbar.

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peter1960 Lilli6 „Hallo, vielen Dank für deine schnelle Antwort. Ich kann mit dem Epson DX 4250...“
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Moin,
beschreib doch erstmal genau wie du den Scannvorgang zu starten versuchst!
Per Button am Gerät oder per Mausklick im Bildbearbeitungs-Programm?
Welche Bildbearbeitungssoftware verwendest du?
Könte ja sein das jemand das Programm kennt und weiß wie dort die Twain Schnittstelle zu konfigurieren ist.

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