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PC startet nicht - Fehlermeldung - WICHTIG und DRINGEND

Laptopheini / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Guten Tag,

meine Nachbarin hat ein Problemmit ihrem PC, auf dem ich vor 3 Wochen Windows XP neu installiert habe. Undzwar ist das so wenn ich den PC hochfahre bekomme ich einen blauen Bildschirm auf dem mit weißer Schrift steht:

Der Computer wurde heruntergefahren damit Windows nicht beschädigt wird. Wenn sie diese Fehlermeldung zum ersten Mal bekommen starten sie den PC neu. Wenn sie diese Meldung schoneinmal hatten gehen sie so vor:

Deinstallieren sie alle Antivirusprogramme, Defragmentierungsprogramme und Sicherheitsproramme. Um sicherzugehen dass die Festplatte nicht beschdigt wird führen sie CHKDSK /F aus.

Und dann kam noch irgendein Fehlercode.

Weiß einer von euch was das sein kann? Sie brauch den PC, am Mittwoch bekommt sie internationalen Besuch und sie musss noch etwas übersetzen und emails von denen lesen. Und Windows neu zu installieren wäre auch blöd weil das letztes mal 7 Stunden gedauert hat, wenn ich also alles installiere.

Bitte schreibt schnell. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Andy B.

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... Babarossa
Sigi Saudi Laptopheini „PC startet nicht - Fehlermeldung - WICHTIG und DRINGEND“
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Dieses Fehlerbild habe ich auch ab und an mit meinem Laptop. Ich habe nach dem Hochfahren nach dem blauen Schirm (mit aktivem DSL-Anschluss) dann manchmal auf Anforderung (es war ein Internet link zu Microsoft angegeben) eine Meldung vom Microsoft bekommen, die mir ein Driverproblem als Ursache mitteilte. Uebrigens habe ich auch Windows XP installiert.
Das Driverproblem koennte auf eine defekte Registry zurueckzufuehren sein.
Das beste waere, ein Format C: zu initialisieren und Windows XP neu zu installieren. Danach sollten nur solche Applikationsprogramme installiert werden, die als sicher gelten koennen, also gekaufte Programme, moeglichst zunaechst keine Software, die aus dem Internet heruntergeladen wurde. Nichts gegen Free- und Shareware, die benutze ich auch. Aber man weiss nie, ob sie sauber programmiert wurden und unter allen Systemkonfigurationen arbeiten, auch dann noch, wenn mehrere Programme gleichzeitig geladen sind.
Ich konnte den Fehler leider keiner speziellen Anwendung zuordnen. Es waren nicht immer dieselben Programme aktiv, wenn der Fehler auftrat. Aber das muss auch nicht sein. Wenn ein neues Programm installiert wird, werden manchmal vorhandene Treiber (z.B. Dynamic Link Library (dll) files) mit den dll's der neuen Anwendung ueberschrieben (sie haben simply den gleichen Namen und ueberschreiben dann schon vorhandene dlls). Die bisherigen Anwendungen moegen mit der neuen dll nicht zurecht kommen, die sie jetzt anstelle der vorher installierten eigenen dll verwenden muessen. Das kann dann zu dem blauen Schirm mit der weissen Schrift fuehren. Aber keine Angst, die Hardware wird dadurch nicht beschaedigt.
Gruss aus der mittlerweile wieder angenehme 47 Grad Celsius im Schatten (wenn es denn welchen gibt) warmen Wueste um Riyadh / Saudi Arabien
sigidsaudi

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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