Mein Handy-Provider teilt mir auf Abruf mit, dass mein Guthaben für mein Prepaid-Konto noch bis zum . . .gültig sei.
Nun habe ich schon vor geraumer Zeit einen Artikel in der Zeitung gelesen, dass ein Verfall von Guthaben von Prepaidkarten oder Prepaidkonten nicht erlaubt sei. Wenn das so ist, wäre das Vorgehen der Handy-Provider illegal.
Wer weiß etwas mehr über dieses Thema?
Grüße,
Franz-J.
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Bei E-Plus scheinen die das auch noch nicht kapiert zu haben, daß nach einem Gerichtsurteil vor einiger Zeit Prepaidguthaben nicht mehr zerfallen dürfen. Die machen weiter wie bisher, gefragt habe ich sie allerdings noch nicht. Aber die könnten ja mal von sich aus es so machen, das das Guthaben nach dem Zeitfenster nicht mehr zerfällt, aber anscheinend mus da der Kunde schon selber drauf kommen so kann man ihn noch eine Weile abzocken.