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Zeitwertgutschrift?

Hebbe1 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen

Ist zwar kein richtiger Nepp, aber ich ärgere mich trotzdem.
Hab mir am 12.07 von E-Bug eine Asus 768MB EN8800GTX AquaTank/HTDP PCIe Zugelegt-- Kaufpreis 644 Euro ,Karte war nach ca. 4 Monaten defekt
(Wasserkühlung ohne Wirkung und Undicht!!!)
Hätte mir beinah den kompletten Rechner zerstört

OK alles wieder zurückgeschickt und Reklamiert
Ging am 14.11 von E-Bug zu ASUS

Heute 7 Wochen Später eine Mail von E-Bug
Ihre Gutschrift wurde erstellt!
Sie haben wahlweise die Möglichkeit den Gutschriftsbertrag mit einer neuen Bestellung zu verrechnen oder aber auf ihr Konto überweisen zu lassen.
Zeitwerterstattung 580 Euro
In den AGBs steht nur: Für Mängelansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Muss ich das so Hinnehmen, oder hab ich Anspruch auf volle Rückerstattung bzw. Ersatz Immerhin geht’s um 64 Euro

Nö, mußt Du nicht so hinnehmen. Schau mal nach, ob Du Garantie hast oder ... peterson
Du kannst auf ein gleiches Produkt bestehen, sofern vorhanden, ohne einen ... Tuxus
Du musst schauen wieviel Monate Garantie du hast. Gewährleistung ist was ... Hardwaretester
Begriffsklärung Garantie - Gewährleistung Max Payne
@ max peterson
Hallo, lies mal das hier: ... charlie62
Du musst ganz genau in den Garantieleistungen Conqueror
Hebbe1 Nachtrag zu: „Zeitwertgutschrift?“
Optionen

Erst mal Danke für die zahlreichen Antworten

Bin leider noch etwas verwirrt , was nun tatsächlich Fakt ist ?

Es geht nur um Garantie innerhalb der ersten 6 Monate
Ich geh mal davon aus das ASUS die auf seine Produkte gewährt
Sollte ich falsch liegen bitte berichtigen.

Mit der Gutschrift bin ich im Prinzip auch einverstanden.
Aber eben nur bei voller Rückerstattung vom Kaufpreis, (wenn möglich!)
Was sagen die „gesetzlichen Bestimmungen“ ??
Hab bei denen in den letzten 2 Jahren für ca. 6000 Euro eingekauft

E-bug schreibt in ihren AGB. die ich akzeptiert habe
„Für Mängelansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen.“
Und mehr steht nicht drin

Auf eine Ersatzlieferung kann ich Verzichten
Das Risiko vom Totalen GAU bei gleichem Defekt ist mir zu hoch
Eine Wasserkühlung MUSS Dicht sein !!
Im SYSTEM sind immerhin knappe 2800 Euro verbaut

Hebbe

Zeitwertgutschrift? Max Payne
Hab ich Aber da gehts um Gewährleistung oder hab ich was falsch verstanden Hebbe1
Bei Dir doch auch?! Ob Du ein neues Gerät bekommst und eine ... Max Payne
Da muss ich dir zustimmen Hebbe1
Aber da gehts um Gewährleistung So what? Eine Firma hat zwar bei der ... xafford
Hast Du Garantie, dann............. peterson