Ich hatte bei Amazon eine PCMCIA-Karte für 35€ verkehrt bestellt und diese zurückgeschickt.
Obwohl Amazon ausdrücklich darauf hinweist, dass Versandkosten erst ab 40€ erstattet werden, habe ich anstandslos die Versandkosten mit erstattet bekommen. Einfach Klasse...
Gruß
luttyy
Andreas42 
kongking „Naja, Speicherriegel bei Amazon bestellen... Bei der Erstbestellung sollten...“
Hi!
"Naja, Speicherriegel bei Amazon bestellen...
Bei der Erstbestellung sollten spezialisierte Onlineshops definitiv preiswerter sein."
War damals auch so, da ja auch Fremdanbieter über Amazon verkaufen (Marketplace) und die etwa 3 bis 7€ günstiger waren als Amazon. Da wären dann aber wiederum 3€ Versandkosten draufgekommen, zudem hatte ich eine 10€ Gutschein für Amazon, der nicht bei Marketplaceanbietern gilt.
Nach der Preissenkung war Amazon dann der billigste Anbieter bei Amazon (d.h. die Marketplace-Anbieter haben den Preis nicht unterboten).
Ich habe zudem grosses Vertrauen in Amazon und deren Garantieabwicklung. Zusätzlich läuft die Bezahlung über die Amazon-Kreditkarte, die eine Garantieverlängerung auf 3 Jahre beinhaltet (allerdings muss man die Karte solange besitzen und die Jahresgebühr bezahlen), was sich über die 2% am Umsatz bei Amazon finanzieren lässt (man erhält Gutscheine nach einem gewissen Umsatz). Der Kaufpreis war da ein guter Schritt zur nächsten Gutscheinausstellung.
Hmm, wenn ich mir das näher anschaue: Kundenbindungstechnisch betrachtet, sind die erste Sahne... ;-)
Die Logistik bei Amazon ist aber wirklich herausragend. Wir hatten beruflich für's Büro einen Fritz!Card PCMCIA benötigt. Wir waren in zwei Städten in etwa 8 Läden, bei keinem war sie lieferbar. Amazon hatte sie dann im Angebot (2 Stück verfügbar im Lager war angegeben). Mit dem Overnight-Express-Aufschlag, wurde sie wirklich am nächsten Morgen um 8:30 Uhr von DHL geliefert. Das waren keine 10h nach der Bestellung. Die Lieferangabe stimmt übrigens. nach meiner Bestellung wurden noch 1 Exemplar als lieferbar angezeigt.
Bis dann
Andreas
