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Das Problem sitzt vor dem Rechner!

aldixx / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Aus dem Tagebuch eines ServiceTechnikers : Mausprobleme!

Mein Kollege schaltete sich remote auf den PC eines Users um ihm zu helfen. Dabei entwickelte sich folgender Dialog:
Admin: So ich bin jetzt bei ihnen aufgeschaltet. Sie sehen das an der Bewegung der Maus.
User: Nein, die Maus bewegt sich nicht.
Admin: Natürlich bewegt sich die Maus. Sehen sie doch hin.
User: Nein, die Maus bewegt sich nicht.
Admin(ungeduldig): Natürlich bewegt sich die Maus. Ich sehe es doch auch.
User: Nein, die Maus bewegt sich nicht.
Admin(ungehalten): Doch die Maus bewegt sich. Sehen sie denn nicht den kleinen Pfeil der über den Monitor hüpft ?
User: Der Pfeil ja. Aber die Maus bewegt sich nicht.

Von longjohn:Die Geschichte ist nicht erfunden !


aldixx

make my day
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Pumbo aldixx „Das Problem sitzt vor dem Rechner!“
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Da haben sich aber auch 2 Idioten gefunden, da der andere nicht zu einer verbal eindeutigen Kommunikation fähig ist. Was sich bewegt ist natürlich nicht die Maus auf dem Bildschirm, sondern der Cursor oder auch halt der Mauszeiger,Maus-(Mouse-)cusrsor, Pfeil etc..

Ich glaube, den Stammler hätte ich auch mal an einem guten Tag auf's Korn genommen.

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