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es geht wieder los: E-Plus wirft Base-Kunden hinaus!!

libertè / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Die E-Plus Service GmbH hat offenbar etliche Base-Mobilfunkverträge wegen angeblicher Verstöße gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kurzfristig gekündigt. Sie wirft den Kunden, die eine Daten-Flatrate gebucht haben, eine "in Art oder Umfang unübliche Nutzung" des Dienstes vor

wie schon vor Jahren üblich gewesen besinnt sich E-Plus zu alten Zeiten zurück.. -Dies entspricht nicht dem typischen und üblichen Verhalten bei mobilen Datenübertragungen.-
Stellt sich die Frage "was ist heutzutage eine Flat"?

mehr hier: http://www.heise.de/newsticker/E-Plus-wirft-Base-Kunden-hinaus--/meldung/106072


MfG
Liberté
;~)

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Mag jeder für sich entscheiden, ob er ein funktionierendes mobiles ... angelpage
Olaf19 angelpage „Mag jeder für sich entscheiden, ob er ein funktionierendes mobiles Telefonnetz...“
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Im Prinzip hast du mit deinen Überlegungen recht. Das ist etwa so, als wenn jemand bei einem All-you-can-eat-Angebot jemand das ganze Buffet kahlfrisst - was dann auch, der menschlichen Art entsprechend, den "üblichen Umfang" überschritte...

Was mich etwas stört, sind die schwammigen Formulierungen. Dann soll man ganz klar Ross und Reiter nennen, das Flat-Angebot in einen Volumentarif umwandeln und bei 20 GB die Reißleine ziehen, oder irgendwo vorher. Oder man lässt Überschreitungen zwar zu, berechnet diese aber mit einem Aufpreis pro Gigabyte, was bei Volumentarifen schon länger gängige Praxis ist.

Aber wie auch immer: Wir haben in diesem Land Vertragsfreiheit. Genau so, wie es mir freisteht, den Internet- oder Mobilfunkvertrag mit meinem Provider zu kündigen, so kann dieser es ebenfalls tun, wenn er den Eindruck hat, dass ich für ihn ein unwirtschaftlicher Kunde bin. So richtig "verurteilen" kann ich e-plus daher nicht.

CU
Olaf

Die Welt ist ein Jammertal ohne Musik. Doch zum Glueck gab es Bach, Beethoven, Haendel und Goethe (Helge Schneider)
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Es gab schon mal sowas früher im ISDN-Bereich. Da meinten eben Dauersauger ... luttyy
Eine Flat ist eine Flat. Basta. Wenn man sich unbegrenzten Download kauft, ... gelöscht_15325
Hat denn mal jemand die AGB dieses Vertrages gelesen? maestro0812
Die AGB sind nebensächlich...! Olaf19
Eine Flat ist eine Flat ist eine Flat Deshalb wäre es ja mal interessant zu ... maestro0812
Es läuft doch auf dies hinaus dass man erst Kunden ködern Conqueror
Was steht denn in den AGB? maestro0812
Das passt nahtlos in die Erzählungen die ich von E-Plus kenne. Ich mache um ... InvisibleBot